IoT第一入口混战,天猫精灵为何拔得头筹?( 二 )


人是最大的场景 , 也是最大的财富 。 技术的创新 , 更多的是提供一种服务的平台 , 而平台的对象就是用户 。 因此 , 在天猫精灵的发展路径中 , 你能够看到 , 它始终是围绕人类价值最大化所布局的 。 比如 , 糖粉计划、明星代言和广告IP植入拉近用户距离;内容丰富度提升 , 与虾米音乐等10大版权公司直签 , 为每个家庭成员定义视频娱乐;服务路径延伸 , 天猫精灵是国内首个开通语音头条的厂商 , 与《沈阳晚报》、《南方都市报》、《都市快报》、《华西都市报》等媒体合作打造 , 每天约有600万人在晨间通过“天猫精灵早上好”来收听本地新闻 。
作为国内率先在音箱端实现声纹支付的厂商 , 天猫精灵凭借全球领先的声纹识别技术 , 能帮助用户语音购物、生活缴费、语音收能量等服务 , 为用户带来便捷的使用体验 。
此外 , 天猫精灵积极拓展线下市场 。 2019年天猫精灵加大线下合作力度 , 在三大运营商渠道热销 , 并率先进入广电、酒店等领域 。

IoT第一入口混战,天猫精灵为何拔得头筹?
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互联网企业做生意最重要的就是把握用户 , 所有的科技产品最终都是为人类服务的 。 而天猫精灵通过其营销模式与技术优势 , 结合自身的规模效应 , 放大了智能音箱在买端市场的链接价值 , 对整个产业链升级和市场发展都具有重要意义 。
一句话 , 中国智能音箱市场即将迎来黄金时代 , 提前卡位也成为必然之选 。 头部厂商开始高筑墙(完善服务、拓展上下游、布局生态) , 不仅新玩家不能再轻易进入 , 已入场的老玩家也逐渐拉大差距 , 最终很可能因马太效应出现品牌寡头化 。
【智能音箱不是单一竞争 , 而是生态开放+商业闭环】

要我说 , IoT的第一入口之争 , 不是表象的单一产品竞争 , 而是背后的一套体系竞争 。 智能音箱的背后将来会是一个虚化的带有科技感的有趣的语音生活助手 , 而这个助手也正在帮助产业形成新的竞合关系 。
不同于其他友商 , 背靠阿里巴巴开放和闭环的大生态环境 , 天猫精灵正在逐步成为用户的首选 。 自新调整组织架构后 , 就标志着阿里系内容的创新驱动已然开始 , 未来阿里智能音箱可能作为IoT的第一入口 , 通过服务为阿里带来更多业务增值与增长 。
换句话说 , 基于创新性的与用户之间重度连接的产品和服务 , 天猫精灵得以成为智能家居的第一入口 , 有了入口便可以构建整个生态体系 。
我在“重创新”理论中提出 , 未来互联网商业模式的三个递进将是“连接—入口—生态” 。 即首先是连接 , 即创建一个与核心用户连接的产品和服务 。 然后把它做到极致 , 做到别人赶不上 , 从而打造成入口级产品;最后是生态 , 通过入口级产品做大生态 , 构建独有的微生态系统 。 在这里 , 阿里巴巴一方面通过开放平台赋能IoT合作伙伴;另一方面 , 同时拥有从云计算—阿里巴巴商家—消费者—支付—物流的闭环的消费生态环境 。
智能音箱是AI落地的标志性产品 , 也是各大厂商布局IoT生态的重要砝码 。 随着阿里系的不断延伸和布局 , 天猫精灵正在以远超人们想象的速度重构(注意不是颠覆)智能家居产业 , 这就是生态的力量 。
【结束语】

根据IoT市场的发展规律 , 以技术为基础进而围绕不同的场景将衍生出丰富的内容和服务 , 创造新的价值 , 这才是科技让生活更美好的初衷 。
我认为IoT新时代 , 将有三个连接成为趋势 。 第一个是人连接服务;第二个是人连接设备 , 第三个人连接大脑 。 随着技术的不断进步 , 以天猫精灵为代表的智能终端将成功带领人们步入新的时代 。

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