刘端端配音毒液怎么回事?刘端端配音毒液令人震惊( 四 )
这样一来 , 一方面B端丰富了产品线 , 具备了机酒旅游产品的能力 , 而这些产品可以带来高额的返佣;另一方面 , 携程也可以获得大量的流量提升GMV , 是一个双赢的结果 。
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早在2012年 , 我在交行打造手机银行2.0时也有类似做法——以前银行APP只有查询转账买理财等金融服务 , 我们首家打造了“生活服务”板块 , 并且发展到现在已经很普遍了 。
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如果做赋能仅仅是把功能接上 , 那还不足以满足客户 , 最多只能算“扶上马” 。 我们还需要根据不同宿主的特性 , 考虑产品定制功能及特性 。 比如我们把上述旅游类插件输出给银行APP , 我会考虑增加消费金融场景:
旅游产品属性决定消费金融需求很大 , 可以帮助银行做分期 , 搭建场景金融理念;
同样也丰富了产品本身的支付能力 , 贴合C端用户需求 , 一举数得 , 也就是刚才说的“送一程” 。 3. 双向思考
我们都知道硬币都有两面 , 做B端产品往往会遇到客户的需求是截然相反的 。
举个例子 , 对于出差预订酒店这件事 , 有的企业会说 , 我一定要让员工尽量省钱 。
怎么省钱呢?——降低差标 。
但是降低差标会让员工体验变得很差 , 于是我们在业内首家提出了“福利金”的概念——预订酒店和差标差价的部分可以作为福利返给员工 。 通过福利金项目 , 我们帮助企业更多地引导员工节省差旅支出 , 而不是通过简单粗暴的方式实现 , 更好地体现企业对员工的人文关怀 。
另一方面 , 区别于传统70、80后按照差标预订 , 新时代的90后员工更注重出行品质 , 消费升级在他们的身上体现得尤为明显 。
那如何既满足差标 , 又可以预订更好的酒店呢?——我们将个人支付和公司差标内支付进行组合 , 满足员工“住得更好”的诉求 。
对于B端产品来说 , 这样的情况非常普遍 , 多做双向的思考和尝试 , 会帮助我们丰富产品能力 。
五、产品经理必备素质
最后 , 谈谈我认为得产品经理最需要具备的几个点:
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1. 积极
积极的心态 , 积极的行动 , 无论遇到多大的困难 , 多么复杂的环境 , 永远做一个阳光开朗的产品 , 这个不多展开了 。
2. 特别
我之前加入平安时 , 面试我的是当时壹钱包总经理、现任汽车之家总裁邵海峰邵总 , 一般大家面试完了总要客气一下嘛 , 领导问我有什么问题 。 我比较贱 , 就问有没有什么成功心得可以指导晚辈一下 。
邵总给我介绍了三点 , 其中一点就是“特别”——强迫自己和别人有一点点不一样 。 只要有一点点特别的地方 , 你就会被别人记住 , 比如我就是个子特长 。
至于还有哪些特别点 , 没有标准答案 , 留给大家思考吧 。
【刘端端配音毒液怎么回事?刘端端配音毒液令人震惊】3. 担当
这一点也是我这两天从我们CTO身上学到的——他处理完生产事故后和我说“没担当的人比做不好事情的人更讨厌” , 技术人员如此 , 产品经理也是如此 。
4. 皮实
产品经理必备素质之一就是皮实 , 不能玻璃心 。 比如说有的男生产品经理遇事就撂挑子不干了 , 有的女生产品经理遇事就梨花带雨 , 这些都不行 。
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