「文化课」方柏林网课十讲5|网课公平:如何支持学生
编者按:新冠肺炎催生了人类历史上最大规模的网络教学 。 “停课不停学”的号召让线上新学期拉开帷幕 。 殊料教育机构猝不及防 , 一时间“翻车”事件频发 , 学生抓狂 , 家长疯掉 。 很多老师对临时转行当“主播”一事也叫苦不迭 。 方柏林老师自从2005年离开美国雪城大学后 , 一直帮助老师设计课程 , 包括网络课程 。 2016年开始修读远程博士学位 , 2019年顺利毕业 , 这些让他对网络学习的效果与效率深信不疑 , 也希望国内的师生能体会到其中的美妙 。 方柏林新书《网课十讲》也将于今年3月底由华东师范大学出版社出版 。 远在美国的方柏林日前受华东师范大学出版社邀请 , 在网上开设系列网课 , 就“停课不停学”相关话题接受教师和学生家长的咨询 。 此为第五讲 。 
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【「文化课」方柏林网课十讲5|网课公平:如何支持学生】方柏林博士 , 摄影:TammyMarcelain
这一讲主要针对线上教学也就是网课独有的障碍 , 介绍这些情况如何应对 , 从社会支持、教师支持到不同阶段的学习支持、心理支持 。 同时 , 也会介绍如何帮助学生顺利完成网课学习 。 网课公平:如何支持学生据统计 , 因为疫情的影响 , 2020年春季学期 , 有将近2.7亿的学生进行网课学习 , 从小学生到大学生 , 概莫能外 。 这可能是人类有史以来规模最大的一次在线教育实验了 。 由此也从教育公平衍生出了网课公平的说法 。 大多数人对教育公平的理解很实在 , 人人机会均等 。 也就是说 , 一个孩子的学业表现 , 主要是取决于他自己 , 而不是受家庭背景或是别的什么左右 。 
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网课从诞生之初 , 因为解除了时间地点的限制 , 给很多人增加了受教育的机会 , 被寄予厚望 , 像“一块屏幕改变命运”的说法就风靡过一时 。 但教育本身不在真空之中运行 , 技术和社会的因素都给网课公平抛出了新问题 , 此时 , “支持学生”就成为网课公平至关重要的环节 。 网课的成功 , 离不开对不同学生群体的得力支持 。 学生可能面临各种各样的情况 , 在学习过程中遇到不同的障碍 。 这些障碍有些是线下和线上教学共用的 , 有的是线上教学所独有 。 共有的障碍包括:学习能力的强弱、学习进度的差异甚至不同形式的残疾等等 。 线上教学独有的障碍包括家庭条件造成的硬件、软件、网络的不足 , 技术熟练性差异等 。 这一讲主要针对线上教学也就是网课独有的障碍 , 介绍这些情况如何应对 , 从社会支持、教师支持到不同阶段的学习支持、心理支持 。 同时 , 我们也会介绍如何帮助学生顺利完成网课学习 。 学生的社会支持突然从线下转换到线上教学模式 , 很多家庭措手不及 。 家庭面临的最突出的问题包括:双职工家庭没办法照料在家上学的孩子 , 如果有一人主动放下工作 , 在经济下行压力出现的时候更加棘手;留守家庭老人带孩子 , 家里没有智能电子设备可下载上网课需要的软件;中国移动互联网的迅捷发展让很多家长、学生“第一次与网络亲密接触”是来自手机而非电脑 , 不是所有的年轻家长都会操作电脑下载程序;有的家庭没有智能手机 , 或是只有大人有手机 , 或是没有宽带上网的条件 , 或是手机的流量费用过高 , 支付不起 。 以上催生了各种“可歌可泣”的现代凿壁借光故事 。 这些并非教师可以凭一己之力解决的 , 除了更有耐心地给自己的学生做好力所能及的辅导之外 , 事实上也有很多大的层面上做法可以借鉴 。 比如在有学生因网课自杀的消息传出之后 , 广东省扶贫办就紧急发文 , 给建档卡贫困户在读初三高三子女每人发一平板电脑供上网课 , 并要求两天之内发放到位 , 这个反应速度很值得点赞 。 上海则利用更为普及的电视频道 , 用空中课堂播放有关课程 , 让学生和家庭不至于因电脑或手机的缺乏而陷入困境 。 同时 , 电子设备的企业也可以设置教育优惠价 , 将只因“计划性迭代”才淘汰的上一代产品折价给学生 。 这一方面是对社会的回馈 , 另一方面也是培养自己潜在的长期消费者 , 是各方共赢的事 。 还可以开发一下亲子联系的软件 , 让上班的父母也能远程支持 。 慈善、公益组织在这方面也大有可为 , 尤其是基于本地社区的社会公益组织 , 更能够点对点地给出支持 。 总之 , 与其让网课背负消弭地区差异、贫富差异的沉重 , 不如大家争先恐后地在支持上“硬核”起来 , 给小小家庭创造条件 。 从长远来看 , 网课有可能消除贫富差距对教育的影响 。 大家想想看 , 是买台电脑/手机便宜 , 还是学校被撤并后被迫去城里买房便宜?
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网课的教师支持老师具体要如何提供支持呢?如下是我的一些建议:课前说明 。 应该在上课前的课程介绍或课程大纲中 , 告知学生课程的技术基本要求 , 并提供一些可能存在的支持资源 。 老师自己要在技术折衷和自己的使用习惯之间 , 找到合适的平衡点 。 如果个别学生极有困难 , 可以以别的方式照顾其特殊需求 , 而不降低全班其他学生的使用需要 。 开展技术调查 。 在上课之前的一个星期 , 做个上网课的技术背景小调查 。 内容可包括:学生是否拥有如下设备(电脑、平板电脑、智能手机、以上均无);学生如何上网(使用手机流量、使用宽带、宽带加手机流量、无固定上网手段);学生在何处上网(家里、户外、邻居家、学校、其他地方) 。 这个调查不应该公开给全班 , 以免伤害贫困学生自尊 。 如果发现班上所有学生均具备上网条件 , 则如下很多权宜之计甚至都不用考虑 。 平衡共时和非共时教学(也称同步和异步教学) 。 学生上网最大的困难 , 可能是在限定的上课时间 , 无法找到合适的上网课的手段 。 如果过于依赖直播等共时教学 , 这些问题就会持续存在 。 建议部分课程内容 , 以非共时方式分享给学生 。 直播课可以录下来 , 让一时用不了的同学去看 。 录播课可同时播放 , 也可提供回放的选择 。 让音频视频均可下载 。 学生可以在有网的地方先下载这些音频视频 , 回家之后慢慢去听去看 。 还可以合理利用时间 , 比如可以在跑步或其他锻炼身体的时候听录音进行复习 。 根据通用设计(universaldesign)原理 , 大部分原本帮助特殊学生的教学改变 , 通常也会惠及所有学生 。 多媒体文件提供文字版本 。 若能这样 , 学生看不到、听不到的时候 , 起码能读到 。
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