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靠私域流量，年入3个亿，我总结出“1124”法则( 二 )



基于对用户转化的层级运营 ， 我们可以构建起一套完整的用户漏斗体系 。 例如今天直播有2700人在听 ， 这些人就是我的陌生用户（初步接触）；直播过程中我不断打广告 ， 之后有200人加我的公众号 ， 可能有180人是我的粉丝（关注但不付费） ， 有20人通稿打赏成为我的新用户（第一次付费）；之后有10人花钱报名我的其他课程 ， 成为我的复购用户（持续付费） ， 最终有5人直接给我钱做业务 ， 成为我的超级用户（高忠诚度） 。

所以 ， 我们在做私域流量营销的时候 ， 也是一个将陌生用户转化为超级用户的过程 。 通过不同的话术引导、标签化管理、分层分级运营等手段 ， 不断实现用户身份的层层转化 。 而在这中间 ， 产品与服务才是口碑的根本 ， 只要拥有良好体验 ， 就不怕用户知道我们的套路 。

因此 ， 很多企业在做私域流量的时候 ， 其实没有弄懂背后的这套逻辑 ， 都还没有设计好一个漏斗就把水倒下来了 ， 洒在地上覆水难收 。 同时 ， 这个过程不求快 ， 只求持之以恒 ， 经过时间的积累才能看到成效 。


03

两种意识



企业做私域流量的时候 ， 既要有意识拉新 ， 更要下意识形成闭环 。

拉新主要有两种方式 。 其一是从公域池里打捞 ， 主要是指自然流量、媒体流量、搜索流量、投放流量、线下门店、展会等等 ， 通过在各个入口加强分析、策划 ， 并且持续不断地去做 ， 就可以源源不断地触达新的陌生用户 。

另一种方式是从别人的私域流量里打捞 ， 例如可以找到同行的抖音号 ， 在对方的内容下找到那些曾留下过评论的用户 ， 挨个回复、私信让他们加你的微信或者抖音 。 不要怕丢人 ， 更不要怕被同行拉黑 ， 这种方式比投广告来的还要精准 。

同时 ， 在拉新的过程中 ， 善用工具可以使我们事半功倍 。 在此也推荐给大家一些亲测好用的小工具：

WETOOL：帮助做群裂变、个人号裂变、群邀请统计、群活跃统计等；
微友助手/小U管家：帮助做微信群管理、机器人回复等；
进群宝：帮助做群活码、10-20元拉群等；
小鹅通/有赞：目前最成熟的分销裂变平台；
创可贴：一键生成海报 ， 比月薪8000的设计师还好用；
剪映：快速视频剪辑工具
......

【靠私域流量，年入3个亿，我总结出“1124”法则】在拉新之后 ， 想要形成私域流量的闭环 ， 就要做到多点触达 。


企业微信、个人微信、抖音号、快手号、知识星球号等等 ， 只要当你高频地展现在用户面前的时候 ， 才能提升转化率 。


例如我在做一场直播之前 ， 会在公众号发个推文 ， 先引导一波陌生用户关注我的公众号；然后通过一些关注回复的话术 ， 再引导大家添加我的个人微信号 ， 甚至将一部分感兴趣的人直接引导付费加入我的知识星球；然后我会做一个直播预热视频 ， 放在我的视频号上 ， 再引导大家关注我的各个视频号；在直播的过程中我会设计广告环节 ， 不断让大家把我的所有触点都关注上 。

如果一个陌生用户只加了你的微信公众号 ， 他很容易就能取关或者屏蔽你 。 但是如果能引导陌生用户把你的所有入口都加上 ， 他就再也躲不过你的内容的饱和攻击 。 不要怕被用户烦 ， 只有抱着“要么把我删了 ， 要么被我转化”的心态 ， 才能形成私域流量的闭环 。


04

四个大坑



不是所有的商业都适合做私域流量 。


客单价越高做私域流量越有效 ， 而相反客单价越低、毛利越低的生意就不太适合 。 原因在于 ， 毛利低意味着规模就要特别大 ， 这样才能覆盖掉你做私域流量的成本 。


例如 ， 如果你的每个用户每天创造的价值（ARPU）为1毛钱 ， 一个群有200人 ， 这个群一个月30天的收入则为600元 。 你必须要运营1000个群 ， 才能获得每月60万的收入 。 而一个客单价为10万元的产品 ， 或许每个月只需要在一个群里找到6个人买单就足够了 。


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