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重庆晚报■微信聊天 要不要加称呼？( 二 )


关键词：不回消息
萱萱（35岁 女 医生）：经常遇到给别人发了微信消息却得不到回复，过一会刷朋友圈就看到对方有时间发朋友圈就没有时间回我消息，心里很郁闷，遇到这种我一般也不怎么理会对方了。
关键词：微笑表情
王欢（31岁 女 老师）：收到微笑表情也会有些不舒服，这个表情总感觉皮笑肉不笑，一副无所谓的态度。
专家
微信聊天最好先加称呼
国家高级礼仪培训师严雪艺认为,微信聊天没有称呼显得有些不妥,给人一种不被尊重的感觉,也显得自己不够礼貌,也不够亲切。若有事找对方，最好先加上对方的名字或尊称。可能有的人不知道怎么称呼，这时就可以通过不同的身份和场合进行称呼：
分场合——工作场合，就以职务相称，“王总、李经理、陈律师、周老师”都是得体的；社交场，跨辈间以姓名+辈分，都是合适的，如“李哥、王姐”，同辈间或者同级同事间，叫名字的后两个字都是合适的。
分身份——上级对下级，当然作为领导，直接说事，下属也不会觉得有啥不妥。但为了表现出亲和力，可以是“小张、小李”等；下级对上级，最好是加职务。
另外，职场新人刚加同事们时，在不知道怎么称呼对方时，可以先打听对方的姓名，可以称呼“李总、李老师、李姐”，然后说声“您好”，再自报家门。比如“李姐，您好，我是市场部孙丽，叫我小孙就好，请多多关照。”
微信聊天这些礼仪你知道吗
严雪艺表示，微信聊天，除了称呼之外，下面这些聊天礼仪大家也应该知道：
1、尽量发文字，不要发长语音，大多数看到60秒的语音，内心都是崩溃的，一不小心点错地方，又得重听一遍。
2、在微信电话前，要问一下对方是否方便听，征得对方允许再发（特别熟的人、家人及情侣除外）。
3、有事相求，直接说事，不用问“在吗”。
4、不要只说“有个问题能不能请教你”，要直接把问题说出来，对方才能决定“能不能”被你请教。
5、要发别人的照片或聊天记录到朋友圈，请先征询一下对方的意见，尤其是发私人的照片。同理，要把一个人的微信给另一个人，要先问下人家同不同意。
6、进了别人的群，自己想拉其他人进群的话，要先跟群主打声招呼。
7、慎用表情包，不同的人对表情包的解读都不一样，比如和领导、长辈们聊天，表情包应该严肃，同事朋友则可以稍微轻松点。
8、不要直接转个帖子给别人或转到群里，然后一声不吭，至少说一下你为什么要转。
9、如果收到信息，但暂时没空处理的话，建议可以先回复“已收到，现在手头有其他工作，晚点再回复你”。不要让对方知道你看到信息却不回复。
10、所有的文字都是可以传递情绪的，除非要表达高兴或兴奋的情绪，少用“！”
11、发快递地址或其他需要编辑的信息给别人，最好以文字，别发截图，方便对方复制。
12、要给某个人分组，最好将他认识的人也一起分，不然他身边的人跟他提起你发过的某条朋友圈，而他本人并没看到时，就尴尬了。
13、不是所有群的红包都可以抢，抢之前要先看下群中的对话，因为有些群红包是指定发给某个人的，有些红包抢之后需要帮忙转发等。
14、你的领导在群里提出一个建议，比如大家周末去哪玩，你不想去的话可以私信领导说不去；想去的话，才在群里发声。
15、要发文件给人家，先问下对方想通过微信还是通过邮件收。


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