如何提高企业沟通效率?今今乐道读书会帮助你掌握沟通复盘力( 二 )

  4.沟通的内容(或者叫主题) 。

  想一想 , 我到底想说什么?我需要说什么?对方需要知道什么?哪些信息我可以省略 , 哪些信息则必须要包含 。

  5.沟通的方式 。

  如何传达信息?它包括:用什么样的沟通媒介最合适 , 是用口头的方式还是书面的方式?如何组织各项重点 , 选择什么样的逻辑方式 , 是演义还是归纳?最终希望达到什么样的预期效果?

  所以 , 有效沟通需要三思而后行 , 在沟通之前先搞清楚沟通的原因、对象、时间和地点、内容、方式 , 就能达到事半功倍的效果 。

  今今乐道读书会创始领读人杨铄今认为:在部门沟通成本较高的时候 , 一方面 , 企业管理者要尽可能创造员工见面的机会 , 通过企业内部活动让员工相互熟悉 。 另一方面 , 员工也要主动发起跨部门沟通 , 锻炼跨部门组织协调能力 。

  为突破企业沟通障碍 , 提高协同工作效率 。 2020年3月8日 , 今今乐道读书会创始领读人杨铄今先生全线启动《持续复盘力-线上训练营》 , 通过7大复盘阶段和5大赋能动作帮助学员掌握联想迭代了30余年的复盘方法论 。

  其中 , 沟通复盘会让学员了解沟通的底层逻辑 , 并在复盘的实践中对知识进行应用 , 察觉并改正沟通中的错误 。 历时21天 , 实现君子豹变 。


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