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「金融壹账通」金融壹账通徐国强：解码金融科技独角兽的AI发展之路

这段时间 ， 32岁的徐国强博士感觉肩上的担子越来越重 ， 但他觉得这样的挑战很刺激 ， 能够让他们的团队迸发出无限活力 。
他所负责的金融壹账通Gamma Lab AI研究院刚刚拿下了第十四届国际语义评测比赛SemEval项目的两个子任务冠军 。 而在业务方面 ， 为解决疫情期间居家隔离带来的工作不便 ， 很多金融机构开始纷纷加大对人工智能的投入 ， 也让他的团队承接了很多的项目 ， 深入业务的核心地带 。
事实上 ， 从2015年 ， 徐国强从麻省理工学院毕业后 ， 一头扎进金融壹账通 ， 扎进人工智能开始 ， 发生在他身上的变化 ， 已经不仅仅是他个人的感知了 ， 而是整个人工智能、金融科技行业浩浩汤汤的大趋势 ， 甚至在今年抗疫期间人工智能与5G一样 ， 成为了拉动中国经济复苏的“新基建”概念中的重要一员 。

「金融壹账通」金融壹账通徐国强：解码金融科技独角兽的AI发展之路
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而在金融壹账通对科技研发前所未有的重视与巨资投入下 ， 徐国强带领着Gamma Lab AI研究院不负众望 ， 从2018年以来频频出现在国际赛事上 ， 九次取得世界第一的优异成绩 ， 成为了行业关注的焦点 。 在2019年8月 ， 还一举将承建的平安普惠金融国家新一代人工智能开放创新平台推荐为科技部公布的15家国家级开放创新平台 ， 且是其中唯一一家综合金融企业 。
缘起：平安求贤若渴
说起徐国强和平安缘分 ， 还是从麻省理工大学的校招会开始的 。
“虽然毕业好多年了 ， 但是当时平安招聘会的场景仿佛就在眼前 。 ”徐国强博士回忆道 ， 当年平安的校招可谓声势浩大 。 “我记得很清楚 ， 当时平安包下了麻省理工最大的会议厅 ， 门口站了两排穿着制服的工作人员 ， 我可从来没有见过这种规模的校招会 。 ”
当年在校招会向徐国强他们介绍平安的人 ， 正是作为校友的陈心颖 ， 也是现在的平安集团联席CEO 。
自从2013年 ， 马明哲提出了“科技引领金融”的战略以来 ， 平安正式迈开科技转型的步伐 ， 平安也不断加强招纳全球顶尖科技人才的力度 。 正因此 ， 在这场麻省理工大学的招聘会上 ， 陈心颖亲自到达现场 ， 与学弟学妹们分享了平安的科技发展规划 。
陈心颖指出 ， 平安的科技实力只展现出了冰山一角 ， 海量的数据与丰富的场景是隐藏在海面下的雄厚实力 。
【「金融壹账通」金融壹账通徐国强：解码金融科技独角兽的AI发展之路】正是这点 ， 深深打动了已获得BAT等国内领先企业Offer的徐国强 ， “我当时想着 ， 找工作一定要顺势而为 ， 而人工智能将会是未来迅速崛起的行业 。 而要发展人工智能 ， 数据的质量和数量非常重要 。 平安拥有1.5亿客户 ， 每年处理的客服电话就超过3.5亿个 。 再则 ， 平安是综合金融集团 ， 拥有保险、银行、资产管理、医疗等丰富的场景 ， 这对于人工智能的落地也非常有利 。 ”
校招会上面试徐国强的正是如今金融壹账通联席总经理邱寒 。 “我对邱总有非常深刻的印象 。 ”徐国强回忆当时一对一面试的场景 ， 表示“我们整个面试过程非常快 ， 可能还没有三分钟 ， 邱总就邀请我参加当天的晚宴 。 当时我有些意外 ， 后来我想这是面试官非常清晰公司需要什么样的人 ， 并且可以雷厉风行的做下决断的表现 。 ”
探索：首次参加便获得国际第一
2017年 ， 金融壹账通正式成立了Gamma Lab AI研究院 。 成立之今短短2年多的时间 ， Gamma Lab AI研究院就获得了国内外多项人工智能竞赛的第一 ， 并完成智能对话配置中台、金融文本标签化中台等多个金融AI中台的建设 ， 支撑数十个业务项目 ， 成为了金融壹账通乃至平安集团的科技核心驱动力之一 。
从成立至今 ， Gamma Lab AI研究院经历了三个发展阶段：技术积累期、快速拓展期、业务融合期 。
回忆起Gamma Lab AI研究院成立之初 ， 徐国强表示 ， 他们是作为一个追赶者姿态存在的 。 “当时我们一切都是从零开始 ， 十个人不到的团队每天就是埋头研发——建设数据壁垒 ， 沉淀团队代码库 ， 探索模型调优技巧 ， 并在项目中优化算法框架 。 但是说实话 ， 我们当时心里很没有底 ， 我们不知道做出来的东西怎么样 ， 在行业上是什么水平 。 因此 ， 我们决定参加国际竞赛 ， 看看我们这段时间的努力成果如何 。 ”


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