【“买它”还需防掉坑，主播光环能让直播电商红火多久？】“买它”还需防掉坑，主播光环能让直播电商红火多久？( 二 )
“一些高流量直播的‘翻车’经历也给主播们敲了警钟 。”欧卫安建议，平台应通过信用评价等方式进行管理和约束，加强网络主播的职业素养和规范意识，主播也应珍惜消费者口碑 。
“主播直播时口头承诺了赠品，但是最后发货的时候又没有，想维权的时候连直播链接都没了 。”湖南消费者张悦对直播购物经历不太满意，没想到这个购物方式“连一点影子都没留” 。北京市浩伟律师事务所律师许飞提醒，消费者参与直播带货，要注意留存截屏、录音、录像等相关凭证 。
而对于直播中存在的虚假宣传消费纠纷问题，中国人民大学法学院教授刘俊海认为，直播推荐商品的本质还是属于广告性质，“电子商务法已经明确了平台责任，平台应进一步规范管理入驻商家和主播，网信和市场监管部门等也要加大监管力度 。”
刘俊海建议，监管部门要对直播平台进行监管，做好事前、事中、事后监管覆盖，引导直播电商行业健康有序发展 。此外，多位专家提醒，直播带货的关键功夫是在互联网之外、在线下，而不只是直播带货的短短几个小时，对品牌方而言，最重要的还是练好“内功”，用实实在在的产品打开市场 。
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