赚回5000亿!后疫情时期,西贝、巴奴们的绝地反击战( 三 )


赚回5000亿!后疫情时期,西贝、巴奴们的绝地反击战
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正是对产品品质的严格把控 , 巴奴赢得了一大批忠实度极高的消费者 , 这类人群更专注、更会生活、更具有消费力、也更愿意为好产品来买单 。

2018年巴奴进京 , 首店悠唐店一年便成为大众点评必吃榜 , 之后进沪 , 很快成为社会精英打卡地 , 郎平、张腾岳等明星大咖们纷纷到店打卡 。


3后疫情时期 ,
餐饮行业的“先机”

疫情过后 , 留给餐饮行业最大的难题是如何面对竞争升级 。 那么此次疫情中老乡鸡、西贝、 巴奴的案例带给餐饮行业怎样的启示?从他们身上 , 能发现餐饮行业的哪些机会?

第一、餐饮品牌化将更加重要

对餐饮企业来说 , 遭遇这次疫情考验的不只是资产的积累 , 更考验的是品牌的积累 。

非典之前中国的餐饮 , 是属于非常零散的无品牌现状 , 非典之后 , 品牌化、连锁化发展非常明显 。

此次疫情后 , 消费者会对每一个餐饮品牌重新开始认知 , 除外就餐到底选择什么样的餐厅 , 而消费者聚焦的点一定是知名的餐饮牌 , 因为他们更可信任 。

所以那些积极承担社会责任 , 赢得消费者认可的餐企品牌 , 一定是回血最快的 。

这次疫情期间 , 云海肴、眉州东坡等多家餐饮公司向疫区捐赠食材 , 命名为“战地食堂” , 为疫区医护人员和政府单位提供无偿餐饮 。
赚回5000亿!后疫情时期,西贝、巴奴们的绝地反击战
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巴奴做出了目前餐饮类企业力度最大的捐款:向湖北省慈善总会捐款500万 , 向武汉、无锡以及河南省各地市 , 捐赠价值200余万元品质食材和消毒防护物资 , 总计700万的援助 。

这些餐企积极承担社会责任 , 显示出了企业的品牌温度 , 同时也赢得了顾客的口碑 。

第二、中国餐饮将进入“品质时代”

疫情 , 的确压得很多餐饮企业喘不过气 , 但伴随疫情和消费升级带来的战略机遇 , 餐饮行业内部正在发生结构性的变化 。

渠道、用户、品牌、品类等等竞争表象的背后 , 其实是一场对品牌升级的大考 , 消费者对吃的需求升级 , 将倒逼企业对品牌的升级 。

随着中国人生活水平的提升 , 将更加追求生活品质 , 关于“吃”这件事 , 将不只追求绿色健康 , 更追求最极致的那一口 。

尤其是对于逐渐成为社会中流砥柱的新中产阶层来说 , 他们具有强大的购买力 , 也具有独特性 , 要想留住新中产这一庞大的消费群体 , 作为终端餐饮企业 , 必须满足他们对品质生活的需求 。
因此 , 除了极致的产品 , 餐饮企业还需要考虑如何通过高级的服务、舒适的环境 , 为顾客提供一桌更有品质更具体验感的美食 。

可以说 , 品质将成为企业能否逆风翻盘的天然“筛子” , 将好的企业筛进 , 次的企业筛出 。 从这一点来看 , 朴素、诚实的产品主义 , 在今天 , 是消费信任感最大的来源 。

第三、中国餐饮供应链将迎来升级换代

对餐饮企业来说 , 消费升级带来的不只是产品研发的改变 , 更重要是将会带来餐饮供应链的变革 。

长期以来 , 中国餐饮供应链以学习西方的标准化作为理念 , 追求在扩张过程中最大程度的减少成本 , 而忽视了消费者的需求 。

过去餐饮供应链通过冷冻和料包化的确解决了门店扩张的效率问题 , 但是随着消费者饮食习惯的改变 , 消费者从“吃调料”转变为“吃原料” , 更加追求食物本身的味道 。


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