『外卖』八成佣金给骑手,美团外卖在下一盘“更大的棋”( 二 )


所有的长远发展 , 都需要短期的庞大成本支出 。 从财报上外卖业务收入增长就可以看出 , 美团外卖实际上完全有希望实现盈利 。 但美团选择了放弃短期利益 , 在疫情期间反而增加了不少成本投入项和金额 。
除了上文提到的新招募骑手45万人 , 美团外卖还在商户侧提供低息贷款、流量和返佣支持 。
比如 , 和江苏银行、天津银行等银行合作 , 美团外卖给全国各地商户提供了七至八折的优惠贷款 , 高达200多亿元额度 。
再比如 , 针对湖北地区的到店餐饮、本地生活服务商户 , 美团提出了减免佣金的举措 。 而那些全国新合作及续签的 , 则延长年费有效期两个月 。
当然 , 很多商户面临的不仅是资金方面的困难 。 疫情给餐饮企业的数字化转型也按下了快进键 , 倒逼企业们为了生存必须进行更高效的线上化运营 。 对于优质外卖商户 , 则提供3%至5%的佣金返还 , 返还后的佣金直接打入美团账户 , 可以用于线上营销和流量推广 , 进一步促进餐企的数字化改革 。
『外卖』八成佣金给骑手,美团外卖在下一盘“更大的棋”
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在货源、时间、资金都紧张的状态下 , 美团外卖此前建立针对B端餐饮商户数字化升级的快驴业务也派上了用场 。 快驴进货在加大商户复工期间的供应保障 , 承诺供应链“保价不断货” , 最快七小时送达 。
授人鱼不如授人以渔 , 为此美团大学增加了疫情期间的免费培训课程 。 课程内容主要针对食品安全、安心复工、无接触运营、以及疫情期间的财税、金融和用功政策解读 , 从最前端指导商户复产复工 , 专危为机 。
此前所一直构建的美团外卖本地生活服务生态系统 , 也在疫情的危急时刻得到验证 。 在B端业务的快驴业务和餐厅管理系统、金融方面的生意贷和美团支付、订单配送上的美团配送、用人端的馒头招聘和美团大学 , 庞大的外卖兵阵得到了系统化练兵的机会 。
整套体系背后浮现出了美团外卖的蓝图:为整个餐饮生态基础建设升级而努力 , 长远利益高于一切 。
对于短期利润的舍弃 , 坚持如一的长期主义 , 也是成为了真正能够决定企业去留的唯一标准 。 美团外卖也在用自己的例子 , 让更多餐饮企业意识到 , 这不是一场只关系到自己生存的疫情之战 , 而是一个自我历练升级的历史机会 。
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夯实“新基建” , 渗透国民生活的每一根毛细血管
疫情让餐饮行业严重受挫,但并不意味着餐饮业将从此消沉,而是更可能加速餐饮行业的新时代转型 。
美团外卖所增加的投入 , 让餐饮的互联网化和本地化更加突出 , 也让其和餐饮企业的绑定更加深入 , 这不仅是个急难时刻的短线策略 , 当然也有长线作战的考量 。 财报 , 只是对过往的阶段性总结 , 美团外卖对餐饮企业的改造还在持续进行着 。
此外 , 眼下新基建正当时 , 疫情也让各行各业的新基建发挥的作用得到充分验证 。
以美团外卖为例 , 在疫情期间为消费者提供无接触配送、无接触安心送 , 投放智能取餐柜 , 提高骑手收入、接纳更多的就业人口、为商户提供贷款和数字化流量及服务支持 , 这些无不体现出了“新基建”一般的存在和魅力 。
对于美团外卖来说 , 虽然短期有财务压力 , 但是长期看 , 美团外卖所做的事情是让整个生态有更强的、对抗漫长寒冬的能力 。
【『外卖』八成佣金给骑手 , 美团外卖在下一盘“更大的棋”】疫情过后 , 相信外界对于美团外卖的价值衡量将从短期的收入和盈利 , 也将转变成长期的市场和社会价值 。
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(责任编辑:何一华 HN110)


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