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[上观]花6亿巨资改造的上海商场刚开张就遇到疫情，一位“商业女痴”的自救之路( 四 )


[上观]花6亿巨资改造的上海商场刚开张就遇到疫情，一位“商业女痴”的自救之路
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另一方面 ， 她又从自己所住的小区开始 ， 搭建一个又一个“吃货群” 。每天晚上 ， 小区里的“吃货们”会在群里点单 ， 第二天下午5点前 ， 这些“头牌菜”就会准时送到小区居民手里 ， 很多菜都热气腾腾 ， 冒着刚出锅的油香味 。一开始 ， 每天的订单只有十几单 ， 慢慢地“头牌菜”配送小区增加到近十家 ， 每天的订单也增加到60多单 。
在“吃货群”里 ， 很多人都会来议论几句：“冬阴功汤好喝 ， 就是有点辣 ， 我们吃的鼻涕眼泪一把流” ， “奶茶我给我女儿喝了两口 ， 她‘还要还要’” ， “牛肉饭太好吃了 ， 娃一下子就吃了一大碗” ， “明天是不是又有团购了” 。在生意最差的日子里 ， 陈璐说 ， 自己是靠着这些鼓励支撑下来的 。最后 ， 她给这项“头牌菜”活动 ， 起了一个非常有寓意的名称 ， “waiting for a better Times”——等待更美好的时刻 。
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进入3月 ， 一切都似乎向着好的趋势发展 。廖若的商场开始陆陆续续有顾客光临了 ， 餐饮店里开始出现一家人吃饭的场面 ， 尽管要恢复到疫情以前的客流量 ， 还需要一段时间 ， 但所有人都看到了希望的曙光 。“3月8日国际妇女节 ， 我们做了线上购物节 ， 结果拿到了139个订单 ， 是疫情发生后的最高峰 。接下来 ， 我们还要想尽一切办法 ， 让顾客回来 ， 让他们回家 。”
上周 ， 在春节期间因受疫情影响而暂停的“白—无界之境”沉浸式装置艺术展又在华润时代广场二度开幕了 。在这个展上 ， 艺术家从现实取材 ， 以城市、人、自然为主题 ， 用“白”的语言 ， 由实入虚 ， 营造精神性场所 ， 激发无界之思 。安静、纯白的场域 ， 给现实情境披上了一层陌生感 ， 将参与者从既有界限中解放 ， 开启对于未知、对个体的无限探索 。
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重新开张时 ， 华润时代成功引入了全国首店7家、上海首店9家、浦东首店32家 。疫情之下 ， 这些首店也在积极自救 。一家来自纽约的高端花艺时尚生活品牌 ， 面对货源断档 ， 紧急通过其它渠道进行采购 ， 保证在恢复营业时依然生机勃勃、绿意盎然 ， 花店还不断努力拓展其它销售领域 。花店经理吴勃禹说：“在商场的牵线搭桥下 ， 我们跟其他商户联手推出了促销活动 ， 在女神节、情人节、白色情人节这样的日子 ， 我们也有花卉合作和定向采购 ， 相信一切都会好起来的 。”
面对已经到来的春天 ， 陈璐和她的同事们正全力谋划新的复苏 。“昨天晚上 ， 我们办公室一群90后在讨论四月底的推广活动主题 。我们想借助街道的力量 ， 联合西西弗书店 ， 做‘2020请回答’的爱心书活动 ， 希望大家正视当下 ， 正视我们遇到的危机 。但是有很多人也反对 ， 因为商场现阶段如何直白做销售也是很重要 ， 听说周边的商场正准备推出大手笔促销打折活动 ， 我们也要拿出计划 ， 否则就可能完败 。”陈璐说 ， 这场争论一直持续到了晚上11点 ， 大家离开办公室时 ， 只达成了一个共识 ， “那就是4月份一定会累残了 。”电话那头 ， 陈璐恢复了往日的自信 ， 她的梦想又回来了 。
【[上观]花6亿巨资改造的上海商场刚开张就遇到疫情，一位“商业女痴”的自救之路】而在上海 ， 此刻正有许许多多像陈璐一样的商业人坚持着梦想 ， 拒绝向“良夜”妥协 ， 坚守着春的消息 。


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