#快手# 抖音和快手的第四场战役( 二 )
但到了2020年初 , 风向开始变化 。
2020年1月起 , 抖音开始限制购物车视频发布频次 , 具体发布频次和粉丝数挂钩 。 2月下旬 , 抖音又上线了“商品分享作者等级规则” , 该项规则只针对有商品分享权限的作者 。 内容质量、内容影响力、粉丝影响力、商业影响力四个维度决定等级 , 等级越高 , 享有的平台功能权益越多 。
这两条规则都拉高了抖音网红带货的门槛 , 重点打击的对象是把抖音当纯粹带货工具、靠投DOU+获取流量却不注重选品的人民币玩家 。 从这时开始 , 抖音已经流露出限制网红带货的意思 , 尤其是那些善于利用工具和规则薅抖音流量的玩家 。
紧接着而来的是抖音的电商业务逻辑也在变化:被搁置近一年的自建小店计划被重启 。
一些MCN告诉36氪 , 进入2020年以来 , 在与抖音运营沟通的过程中他们感受到平台方在引导他们将交易往抖音小店上转移的意思 。 与此同时 , 抖音也在与大量品牌方、供应链、线下商家沟通 , 游说他们来抖音开店 。 为此 , 抖音也推出了一系列鼓励政策:
10亿直播流量扶持:2020年1月1日-2月29日没有使用过直播购物车功能的线下商家 , 若在3月4日-4月30日之间开始购物车直播 , 则可以获得2个星期的“新手期流量扶持”;这些直播带货“新手”将共享10亿流量 。
小店入驻绿色通道:以前入驻抖音小店需要主账号粉丝量超过30万 , 现在这一门槛予以取消 , 每个店铺可以绑定5个零粉丝开通购物车权限的抖音号 , 新入驻小店的商家将享受技术服务费优惠 。
官方专属培训:3月9日-14日 , 抖音推出官方线上公开课 , 从入门到进阶等各个环节 , 详细指导商家玩转抖音直播和短视频带货 。
看得出来 , 抖音不仅在鼓励大家踊跃开店 , 也鼓励大家采用直播的方式带货 。 随着抖音直播业务在2019年快速起量 , 将带货与直播业务嫁接也是顺理成章的事情 。 而罗永浩首秀的一个重要意义也在于 , 让大量用户第一次完成了抖音小店的完整购买流程 , 对抖音来说也是一次小店业务高并发的测试 。
策略的变化将带来抖音电商生态下玩家的那一次洗牌 , 大量原本很擅长做带货短视频的MCN或是很擅长利用平台的流量逻辑制造爆款短视频的操盘手将会遇到挑战 。 华星酷娱合伙人张丽琨在接受Tech星球采访时也提到 , 抖音直播十佳好物推荐官的榜单正在陆续出现新面孔 , 明显感觉到投入抖音电商直播的账号越来越多了 , 而去年这个榜单基本是几个固定的账号 。
快手电商的危机感
抖音开始自建电商闭环的做法使其再一次与快手产生了直接竞争 。
对于快手来说 , 在面对抖音的咄咄逼人时似乎总是没有很好的防御办法 , “被抖音追上”早已成了一种持续存在的危机感 。
就拿直播业务来说 , 据36氪了解 , 2019年底抖音直播业务的月流水就已经几乎追平快手 , 直播业务DAU也达到1亿左右 , 而快手则略高于1亿 。 相比起以直播为营收支柱的快手来说 , 抖音发力直播不过一年 , 就已经迎头赶上 。
在电商这条业务线上 , 原本两者是没有太多交集的 。 快手上的交易行为一直存在 , 但在此前很长的一段时间里 , 由于平台没有提供交易工具 , 大量主播将用户引导到自己的微信号或者淘宝店铺完成成交 , 其中导向微信的占绝大多数 。
2018年6月 , 快手小店上线 , 陆续与淘宝、有赞、魔筷星选等第三方平台打通 , 也包括自建小店 。 而到了2019年 , 除了与有赞、魔筷等SaaS平台依然保持着友好的关系 , 快手与其它电商平台已经渐行渐远 , 要自己做电商闭环的意图十分明显 。 这比抖音足足早了一年 , 所以在过去一年里 , 两者的电商业务一直在两个不同的方向上各自摸索 。
抖音电商现在在做的事情快手早在一年前就已经铺开 , 存在优势 。 虽然没有自己签约任何主播 , 但从2019年6月开始 , 快手就逐个签下了多个产业带的供应链基地 。 毕竟 , 作为内容平台 , 涉足电商业务最大的短板之一便是供应链 , 这也是内容平台做电商一开始必须要依附于淘宝的原因 。
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