「疫情」心理专家提醒：重视疫情带来的心理冲击
在全力防控新冠肺炎疫情、推动复工复产的时刻 ， 心理健康不容忽视 ， 心理疏导也不可松懈 。3月14日 ， 采访人员采访了沈阳市精神卫生中心心理病房副主任王晔、沈阳市精神卫生中心精防所负责人胡君 。两位专家表示 ， 无论是新冠肺炎确诊患者还是普通群众 ， 心理都受到疫情带来的冲击 ， 有人产生焦虑、恐慌、失眠等症状 。因此 ， 要注意加强心理疏导 ， 谨防创伤后应激障碍(PTSD) 。
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多数人心理情绪发生波动
“治愈后有没有后遗症？出院回家会不会感染家人？回家之后去哪儿买药？家人到医院会不会被传染……”在省新冠肺炎集中救治沈阳中心(沈阳市第六人民医院) ， 确诊患者小刘(化名)的身体状况越来越好 ， 但心理负担却越来越重 。快出院时 ， 他反反复复向医护人员询问各种问题 。
王晔得知小刘的情况后 ， 与其本人及家属进行沟通 ， 了解到小刘曾有心理疾病病史 ， 经治疗好转 。被确诊为新冠肺炎后 ， 他一直积极配合医生治疗 ， 在即将出院时 ， 突然意识到马上将直接面对家人及复工等 ， 一下子不知如何面对 ， 导致负面情绪暴发 。王晔和同事孟德军对小刘进行了10余次心理疏导和干预治疗 ， 逐渐消除了他的“心病” 。目前 ， 小刘已经出院 。
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像小刘一样 ， 不少患者乃至普通群众也存在着各种担忧 。3月2日 ， 沈阳市民徐阿姨(化名)出门买了趟菜 ， 回来之后 ， 她总担心被传染上新冠肺炎 ， 不断地给自己测体温 。由于忧思过度 ， 徐阿姨出现胸闷气短等症状 ， 最后拨打沈阳心理援助热线求助 。
王晔解释 ， 面对应激事件 ， 百分之八九十的人或轻或重 ， 都有心理情绪上的波动 ， 有些人的心理波动是可控范围内的正常反应 ， 但有部分人心理波动已经影响到日常的生活和工作 ， 这就属于异常反应了 ， 需要疏导和干预 。
【「疫情」心理专家提醒：重视疫情带来的心理冲击】省市联动加强心理疏导和干预
从两位专家的介绍中 ， 采访人员了解到 ， 无论是新冠肺炎患者还是普通群众 ， 疫情期间出现的心理问题大多集中在焦虑、恐惧、失眠等问题上 。
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为关爱重点人群心理健康 ， 减轻疫情对群众的心理伤害和社会影响 ， 省、市各级卫生健康部门加强了心理援助力度 ， 及时调度派遣多名心理专家进驻三个省级新冠肺炎集中救治中心 。王晔和同事接到省卫生健康部门通知后 ， 立即进驻省新冠肺炎集中救治沈阳中心 ， 对确诊和隔离患者进行排查和治疗 。
为方便群众及时、多渠道获取心理服务 ， 省精神卫生中心还开通心理咨询线上义诊平台 ， 组织专家线上提供免费咨询服务 。同时 ， 全省14市均开通心理援助热线 ， 24小时提供在线免费服务 。沈阳市精卫中心作为沈阳市心理援助定点医院 ， 承担疫情防控心理援助任务 。沈阳市精神卫生中心精防所负责人胡君表示 ， 中心原有一条援助热线——23813000 ， 为满足民众的需求 ， 2月5日增开了30条线路 ， 全部实施24小时全天值守 。中心不仅选派20余名具备国家二级心理咨询师资格的接线员进行全程心理疏导保障 ， 还紧急抽调150余名临床精神科医生和护士充实到接线员队伍中 ， 为大众提供心理健康科普宣传、预防知识 ， 为有需要的人群提供心理危机干预 ， 缓解控制疫情带来的社会心理影响 ， 全面满足百姓的心理服务需求 。
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