『INSIGHT视界』东航国际航班被曝超售:大批留学生滞留 柜员现场高价炒卖飞机票( 三 )
再加上在民航局“客座率不高于75%”的政策下 , 一些旅客的机票无法登机几乎是可以预见的 。
在这样的形势下 , 航司的确是有难处 。
但是 , 政策并不是当天才宣布的 , 为什么超售了不提前告知旅客?
为什么一定要让大家冒着风险在机场聚集逗留?
临时通知 , 对于航司来说可能无关痛痒 , 但却无端让大量留学生在以为自己要回国的情况下 , 退掉了其他机票 , 甚至退掉了租住的房子 。
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可能有人以很多人是通过代理商订票 , 因此航司无法联系到他们为理由 , 为航司开脱 , 但既然如此 , 有些人在登机前一天还接到航司确认登记的电话是怎么回事?
再退一步讲 , 为什么登机前临时取消乘客机票却不给个明确解释?只给留下打不进去的客服电话?
东航 , 麻烦你给我们一个说法
截至发稿 , 东航都未给出任何其他明确的说法 , 只是一再沉默 。
不仅是把很多这几天就要乘坐飞机的旅客留在了机场 , 更是留在了惶恐和未知之中 。
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现在 , 机票一票难求 , 多数人去机场都要辗转好久 , 甚至是从另一个城市赶去大城市的 , 也退了房子 , 如今变得无处可去 。
那些本以为自己的航班幸免于限航令的留学生 , 满怀着希望冒着风险到达机场 , 却在最后一刻才被告知不能上飞机 。
就算是不能感同身受他们失望的心情 , 也请为他们的健康安全着想 。
现在国际疫情持续爆发 , 全球确诊人数已经超过130万 , 美国的确诊人数更是直逼37万 。
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留学生对于疫情及国内国际政策相应的变化都在尽力地理解和配合 。
但 , 没想到最后会被航司“摆了一道” 。
主页君希望相关的航司能尽快给出明确合理的解释 , 积极解决问题 , 沉默绝不是最好的应对方式 。
回家这条路对于留学生来说 , 已经够难的了 , 如果不能雪中送炭 , 请不要雪上加霜 。
最后主页君想对此次受到影响的小伙伴说 , 一定要以自身安全为重 , 积极沟通解决的同时要做好防护和隔离 。
同时沟通过程中 , 多留存沟通记录以及录音等 , 以便日后维权 。
【『INSIGHT视界』东航国际航班被曝超售:大批留学生滞留 柜员现场高价炒卖飞机票】除此之外 , 各位准备回国的小伙伴 , 要积极与自己购票的航司官方确认航班状况 , 如果遇到行程改变 , 优先抓紧时间购买其他航班 。
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