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民航局@民航局也出手了 ，机场柜台高价炒卖飞机票？东航回应了( 二 )


东航发布回应公告
表态“采取统一限价政策”
面对舆论争议 ， 航空公司也不得不紧急出面回应 。
4月8日东方航空通过官方微博发布一则《关于遏制违规加价销售机票行为的紧急公告》 。
民航局@民航局也出手了 ，机场柜台高价炒卖飞机票？东航回应了
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通告表示 ， 东航国际机票的公布运价为最高限价 ， 无论自销渠道和分销渠道都实行统一限价政策；公司与各有关销售代理机构签订的销售代理协议明确规定销售代理机构必须按东航的价格对外销售 ， 违反规定将会承担相应责任 。
通告同时提到 ， 近期由于国内疫情防控需要和境外疫情持续变化 ， 东航国际返程航班座位供需矛盾异常尖锐 ， 市场上存在个别违规虚占座位 ， 高价倒卖机票的不法行为 ， 严重扰乱航空运输市场秩序 。
东方航空表示 ， 即日起开展遏制违规倒卖机票的专项行动 ， 凡购买机票是支付的费用高于公布运价旅客 ， 请向东航投诉举报并提供相应凭证 ， 东航将进行调查并协助维护旅客合法权益 。
天价机票扯出“代理”黑幕
焦虑回国被骗30万
面对航空公司机票超售、机票被数次取消 ， 不少海外留学生也倍感焦虑 ， 更有甚者 ， 因为购买急于买票 ， 而被代理商或者黄牛坑惨了 。
一方面 ， 三方机票代理平台中间费用迅速抬升 。 据新京报报 ， 3月24日有人在第三方机票平台为侄子购买了一张3月27日由俄罗斯航空公司执飞的伦敦—莫斯科—上海的经济舱机票 。 但是支付的票价为3万 。 但随后航班被取消 ， 航空公司退票费仅为1万多 ， 无辜损失了近1.9万机票中间费用 。
另一方面 ， 机票需求激增催生很多机票贩子或者黄牛党 ， 通过炒高机票来赚钱 。 据一家机票代理商透露 ， 很多代理人利用掌握的身份信息订票“占座” ， 待真正有需求的旅客来购票时 ， 再取消“占座”订单 ， 然后以高于航司后台票价的价格出售 。
同时 ， 很多代理手中甚至没有机票也能完成空转 。 上述代理商表示 ， 一张机票通过很多层级代理的 ， 不断被转手或者加价 ， 即便没有掌握票源的大量非行业内的黄牛党们也可以参与这个资金游戏 ， 机票价格水分越加越多 ， 进而诞生出十多万一张的天价机票 。
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更有网友表示 ， 因为急于回国 ， 很多留学生被票贩子坑钱 。 据悉 ， 由于登机资格被取消 ， 机场中介还有卖出15万高价的经济舱 ， 有留学生因此上当受骗 ， 被黑中介狠狠敲诈了一笔 。
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民航局强化国际运价监督
多家航空公司出手打击
购票乱象丛生 ， 无疑也扰乱市场秩序 。
4月7日 ， 民航局官网刚刚发布消息称 ， 民航局下发关于进一步加强疫情期间国际航空运输价格管理的通知 ， 要求进一步规范疫情期间国际航空运输市场秩序 ， 确保国际航空运输价格（以下简称国际运价）平稳有序 ， 切实维护旅客和货主的合法权益 。
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通知表示 ， 民航各地区管理局要加强对国际运价的监督检查 ， 并将价格违法违规行为依据《民航行业信用管理办法（试行）》进行处理；中国民航信息网络股份有限公司要加强对订座系统的管理 ， 对异常订座账号、订座指令等要及时干预处理；中国航空运输协会要加强对会员销售代理企业的管理 ， 强化行业自律 ， 从严处理违规操作的销售代理企业 。
多家航空公司也出手打击行业乱象 。 3月27日 ， 南方航空(600029,股吧)公布了一份违规代理人的处罚名单 ， 对近期涉及违规的93家代理进行处罚 。 其中 ， 南航对涉及违规订座的90家代理人屏蔽航信配置 ， 同时对涉及违规使用集团客户运价的3家代理停止销售南航授权 。


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