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民航局@民航局也出手了 ，机场柜台高价炒卖飞机票？东航回应了( 三 )


3月21日 ， 东方航空对各销售代理下发了《关于重申加强监管机票代理违规加价的通知》 。 通知重申道 ， 若发现机票代理恶意违规加价销售机票 ， 恶意篡改使用条件、捆绑销售等行为 ， 将严格按照《国内航空旅客运输销售代理协议》中相关处罚条款 ， 视情节严重情况 ， 对违规代理屏蔽订座系统、取消东航授权及终止销售合作处理 。
国航则宣布自3月29日至4月28日 ， 暂停在全球各订座系统及境内OTA（在线旅行社）旗舰店发布国际、地区航班信息 ， 旅客通过直销渠道购票 ， 斩断了代理公司的信息源 。
海航3月30日发布声明 ， 海南航空强烈反对此类损害旅客权益的销售行为 ， 一经查实将取消违规代理的销售资质并报行业监管单位查处 。
厦航自3月29日0时起至4月28日24时止(销售日期) ， 暂停在全球各订座系统及境内OTA旗舰店发部国际、地区航班信息(含挂外航代号的厦航实际承运航班) ， 旅客可通过直销渠道购票 。
第三方平台去哪儿网也发出行业倡议 ， 请合作伙伴共同抵制违规加价 ， 要求合作代理商不得在航司公布运价全价基础上加价销售；不得以手工单形式逃避监管 ， 线下收单线上支付违规售卖 。
多位业内人士建议 ， 乘客等航空公司有票源后 ， 再通过航空公司提供的渠道购买机票 ， 不要一时冲动去买高价票 。 如买到了高价票 ， 旅客要保留好行程单和付款记录 ， 保留下有效证据 ， 便可以向航空公司、民航局以及消费者保护协会等机构投诉 ， 要求不法代理退还差价 。（责任编辑：马金露 HF120）


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