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[华为Mate30]“HMS超预期，今年目标是不下滑”( 十 )


采访人员：我们的5G任务目标也没有改变是吗？
余承东：5G肯定我们是第一大供应商 ， 我们现在份额在全球5G手机都是第一的 。
采访人员：余总您好 。 您上午提到海外市场 ， 我想了解一下P40是否会在海外所有市场上市？
余承东：除美国和巴西、韩国以外的所有市场都会进 。
采访人员：但是欧洲对GMS依赖？
余承东：我刚才回答这个问题了 ， 对于GMS依赖 ， 但是我们的HMS还不错 ， 它能满足大部分用户的要求 ， 能满足8、90%用户的要求 ， 他都够用的 。
采访人员：我们的P40 Pro Plus晚上市量个月 ， 这是因为产的问题吗？
余承东：产能和技术的突破难度 ， 而且因为受疫情耽误 。 因为我们P40和 P40 Pro在春节前已经在12月份爬坡生产了 ， 但是P40 Pro Plus直接就被耽误了 ， 因为它难度本身就大 ， 所以先搞定P40和P40 Pro 。 P40 Pro Plus 6月1号开卖 。
余承东：今天我们发布这些产品 ， P40让我们的手机的体验又上了一个大台阶 ， 因为mate系列和P系列在全球每年的销量都是接近三千万台 ， 量还是非常大的 ， 整个加起来是五千万台规模的旗舰机 ， 而且还在持续高速增长 。 最核心的还是要技术创新引领 ， 因为我们增长的来源和技术刚才说了是技术创新 ， 因为我们在做新的产品 ， 像P40是业界少有的小精屏 ， 我们做到颜色引领 ， 有设计感 。 我们的颜色大家都说叫神仙色：零度白、晨曦金、冰霜银、深海蓝和亮黑色 。 其实颜色是个非常小的东西 ， 没有多少核心技术 ， 但是我们可以看到消费者的需求 ， 我们的沟通手势、暗光人脸识别 ， 消费者用到的、用不到的 ， 甚至很多大家不知道的功能 ， 我们在提升用户体验 。 所以我想说的是对华为来说我们坚持要做消费者真正体验好的产品 。
我们也在检讨自己的不足 ， 比如耳机 ， 像每个人的耳廓不一样 ， 还有云端传输通道、云端数据等级都是加密的 ， 没有账户和密码别人根本看不到内容 ， 你用大型计算机计算几百年算出来才能破解你的东西 。 所以我们是非常安全的 ， 我们的消费者不知道用 ， 用了以后体验非常好 。 所以我们也检讨我们很多东西没有宣传出来 ， 大家都不知道 。 还有我们mate30系列 ， 因为我们做的非常极致的产品体验 ， 很酷的特性 ， 很多东西大家不知道 ， 因为我们公司营销宣传能力还不够 ， 消费者不知道我们的卖点和价值 ， 很多华为的功能体验没有用到 ， 我也希望各位媒体能做一些宣传 ， 让大家知道华为给消费者带来的价值 。 我们坚持全场景的体验 ， 未来我们的体验有时会越来越明显 ， 我们在深圳的旗舰店、在巴黎的旗舰店 ， 在上海要马上建一个全球最大的体验店 ， 6月份会开业 ， 深圳的5月份 。 我们这种高端店建设以后 ， 迅速让消费者体验 ， 不仅改善我们的服务 ， 让我们零售的体验、消费者的体验提升 ， 因为消费者不知道 ， 买了我们的手机只用了一点点功能 ， 很多强大的功能没用起来都不知道 。
我举一个简单的例子 ， 比如P40和mate30 pro ， 很多人做测量 ， 说没带尺子没法测 ， 但我们的手机里有AR测量 ， 直接可以测量 ， 比如房子多高 ， 直接就可以测量长度、高度、深度 ， 这是很做人都不知道的 。 还有指关节截屏、长截屏 ， 很多人不知道 。 所以我们的营销宣传方面还有差距 。 比如我买个智慧屏可以看直播 ， 连我父母他以前用摇控器很复杂 ， 现在不用了 ， 直接说：看安徽卫视 ， 直接就跳过去了 。 别人到我家说你这个功能好牛 ， 我们的直播器可以直接控制家里的机顶盒 ， 以前我父母根本都不会用那么多摇控器 ， 现在根本不要摇控器 ， 直接说 ， 用四川话、湖南话等等都可以支持 。 所以我们做了很多功能 ， 我也希望通过媒体朋友们能把我们一些强大的创新给消费者带来体验的便捷 ， 因为在飞机上听音乐、听书试试看 ， 太吵了 ， 但你用我们的耳机 ， 直接一敲消噪打开 ， 顿时安静了 ， 像这种苹果都还没搞定 ， 我们是唯一一家搞定的 ， 这是需要核心技术的 。 做个耳机很便宜可以做到 ， 但问题是做个领先的有高科技的难度 。


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