江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

『』产品分析｜你的第二大脑——印象笔记( 三 )


我们需要引导用户们回到目的本身：掌握知识
2.4.2 挖掘新需求：新建「结构化功能」解决”囤积问题“
1）印象笔记的「思维导图功能」无法实现知识结构化的目的：结合用户访谈+用户调研的反馈结果来看 ， 用户希望”印象笔记“在”知识体系化“和”知识关联性“两个方面做得更好 ， 对于已有的”思维导图“功能 ， 用户不买账 。
为何不买账？根据华东师大刘濯源团队十五年的研究得出：“思维导图”并不适合直接应用于学科教学 ， 因为“思维导图”过于强调“图像记忆”和“自由发散联想”而非“理解性记忆”和“结构化思考” ， 而后者恰恰就是学科教学的根本属性 。
诚然 ， 印象笔记因其他综合因素的考量 ， 在”思维导图“板块做得极为克制 。但 ， 据艾瑞咨询的《2019年中国互联网实用工具企业营销策略白皮书》中数据显示 ， 37.4%的用户看重产品的原因是：功能专业；另有33.7%的用户看重功能丰富能够满足不同需求 。综上所述 ， 印象笔记需要加强”知识结构化“功能的优化.
2）应从构建知识框架「掌握知识」的目的出发 ， 有目的地筛选和纳入笔记：掌握知识是目的 ， 记笔记只是手段 。根据下文所优化新建的「知识结构化」功能 ， 利用文字笔记+结构化的形式 ， 辅助用户搭建知识框架 ， 而在此基础上 ， 用户根据自身知识框架内容的逻辑延申和灵感联想 ， 从收集到的笔记和资料中抽取框架所需的笔记内容 ， 其余的则一并舍弃 。
由此 ， 重组知识管理的顺序 ， 以终为始 ， 要事第一 。
2.4.3 排除伪需求：「整理功能」对解决“囤积问题”的低效作用
1）不断优化「整理功能」无法从根本上解决囤积问题：由用户调研情况可知 ， 有三成用户直接因笔记数目过于庞大而放弃整理 ， 偶尔整理但“整理速度永远赶不上堆积速度”的用户占比39% 。
似乎是意料之外 ， 却是情理之中 。在信息大爆炸的时代 ， 知识变得唾手可得 ， 但同时 ， 又有无数的信息争夺着我们的注意力 。于是 ， 还未来得及思考和判断 ， 我们便决定先把它们全都收藏起来再说 。但 ， 信息是无穷无尽的 ， 可人的精力却是十分的有限 ， 于是 ， 一味陷入了「永远都整理不完笔记」的怪圈之中 。
2）「整理功能」产生了大量的“有序囤积”笔记：数据显示 ， 后续腾出时间整理笔记的用户 ， 其中只有22%的用户可以有效解决囤积问题 ， 而另外表示基本解决的35%的用户认为：基本分类整理好了之后 ， 笔记也成了“有序囤积物” ， 依旧逃不开「收藏即冷藏」的命运 。
03 功能优化方案输出3.1 优化思路
『』产品分析｜你的第二大脑——印象笔记
文章图片

文章图片

3.2 「收集」「整理」功能模块优化：「自动收集整理」
3.2.1 建立「自动收集整理」功能原因网络信息大量剥夺注意力 ， 干扰思考：网页阅读的收集过程中虽有些许“加工作用” ， 但在流量时代 ， 大量「夺取注意力」的链接使思考的成效大打折扣 ， 弊大于利 ， 故舍弃 。人工整理花费时间巨大 ， 但对促进理解的作用收效甚微：分类整理本来也算知识加工的过程 ， 但都处于「浅层加工」 ， 且花费的时间庞大 ， 性价比低 ， 弊大于利 ， 故舍弃 。
3.2.2 建立「自动收集整理」可行性思考
在此 ， 提出一个相当不成熟的假设：在可期的未来将可实现符合用户个人意愿和喜好设置的”定制算法推荐“ ， 类似关注喜爱的公众号、知乎答主、收藏的经典书单等等一样 ， 给予用户定向选择的权利 ， 而将内容的复刻、拷贝、剪藏等繁琐的事务交给AI程序进行 。这样一来 ， 既可享受AI带来的便利 ， 又可规避”信息茧房”、”信息回音壁“等情况的出现 。
据知 ， 目前印象笔记在2019年12月上线的微信服务号速读功能已经基于自然语义分析技术的应用 ， 迈出了帮助用户对信息进行加工和处理的第一步 。相信在不久的未来 ， 「自动收集整理」功能会是产品努力完善的方向 。


推荐阅读


上一篇：【云汉芯城,压力传感器】如何测量进气压力传感器好坏？

下一篇：「激光」激光对射之智能变频技术