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『人人都是产品经理』用户为王的时代，品牌的本质是什么？( 四 )


新品牌的机会 ， 总是来自领先者的市场边缘 。 里斯和特劳特合著的《营销战》一书讲到：“营销的本质特征是公司间的斗争 ， 是在同竞争对手的对垒过程中 ， 以智取胜 ， 以巧取胜 ， 以强取胜 。 简言之 ， 市场营销就是战争 ， 企业应该以竞争导向的思维来争取市场 。 ”
总体来说 ， 战略有四种：防御战、进攻战、侧翼战和游击战 。 进攻战是后来者的必由之路 ， 目的是拉近与领先者的距离并超越之 。
如果是新品牌 ， 在营销时考虑的原则问题有以下两点：原则1：从领先者优势中的弱点出击（不要攻击领先者的弱势 ， 它们改正之后会更强大；要攻击领先者优势中难以改变的弱点 ， 这是它们无法改正的） 。 原则2：尽可能地收缩战线（发动全面进攻是领先者的特权 ， 而不是第二位和第三位应当选择的） 。
随着科技的进步和生产力的不断解放 ， 我们面临的商品和服务选择问题越来越严重 ， 这在一定程度上 ， 甚至给我们的生活质量带来了负面影响 。 因为即使最聪明的人 ， 也无法面对上百个选择 。 实际上在很多情况下 ， 并不是选择越多 ， 人们越愿意参与 。
以前 ， 我们买一条牛仔裤 ， 可能只有直板的 ， 颜色也只是灰色 。 现在我们走进一间时装店 ， 能发现仅是牛仔裤的种类就五法八门 ， 款型有修身款、简约款、休闲款、宽松款和超宽松款 ， 颜色除了灰色、还有靛蓝色、浅蓝色、白色、黑色 ， 牛仔布后整理的工序有酵素、石磨、喷沙、猫须、硅油、漂色、套色、雪花洗 ， 门襟是使用拉链的还是纽扣的 ， 等等 。
同样的事情发生在其他商品身上 ， 你如果留心观察 ， 会发现你们家附近的超市 ， 光是饼干就有上百种 ， 有普通的威化饼干 ， 也有价格高昂的巧克力饼干 。 运动饮料有20种 ， 儿童盒装饮料有65种 ， 果汁有85种 ， 茶饮料有75种 。
一个典型的超市有超过3万种商品 ， 而且每年又会有超过2万种新商品上架 。 我们看到 ， 这其中有绝大多数在其中的1-3年里面被淘汰掉 。 不仅实体商品丰富 ， 虚拟产品也数不胜数 。 截止2018年 ， 根据工信部运行监测协调局的数据 ， 我国市场上能监测到的APP总数为449万款 。
商店为了迎合不同消费者的需求 ， 提供了林林总总的选择 ， 的确为不同品味、不同体型的顾客带来了方便 。 但选择过剩也制造了新的麻烦 ， 用户不得不花更多的时间和精力 ， 还让自己充满怀疑、焦虑 ， 担惊受怕 。
尽管选择越来越多 ， 实际上 ， 我们对生活的满意度反而降低了 。 一定程度上 ， 选择的增加 ，自主权、控制权和自由度也随之加大 ， 社会也朝着更积极的方向发展 。 在某些领域 ， 选择最多化已成为金科玉律 。 不过当选择数量持续增加时 ， 海量选择的消极作用就会显现 。 要是可供选择的数目继续疯长 ， 可能会压得我们喘不过气来 。 在这种情况下 ， 选择不再是自由 ， 而是一种无形的负担 。
多年前 ， 著名政治哲学家以赛亚·伯林（Isaiah Berlin）提出一个重要观点 ， 他把自由划分为消极自由（negative liberty）和积极自由（positive liberty） 。 消极自由是一种“不做”（liberty from）的自由 ， 人们有免受他人强制的自由 ， 不按他人意愿来做事的自由 。 而积极自由是一种“去做”（liberty to）的自由 ， 做自己生活的主人 ， 让自己的生活变得更有意义、更有分量 。
通常情况下 ， 这两种自由是如影随形的 。 要是人们无法摆脱想“不做”的事情 ， 也就不会有“去做”的自由 ， 但这两种自由并非总是同时出现 。
诺贝尔经济学奖得主、哲学家阿马蒂亚·森（Amartya Sen）也研究过自由和自主的本质与重要性 ， 以及促进二者发展的条件 。 在著作《以自由看待发展》（Development as Freedom）中 ， 他对选择本身的重要性和它在我们生活中的实际作用进行了区分 。
他建议 ， 与其盲目崇拜选择自由 ， 我们更应该问问自己：这种选择的自由是让我们过得更好还是更糟？是让我们变得更灵活还是更被动？是增强还是削弱了我们的自尊心？是让我们与他人的关系更亲密还是更疏远？


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