“能理解海底捞涨价,可是我也没钱了啊!”( 四 )
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不过需要指出的是 , 和喜茶的直营模式不同 , 蜜雪冰城连锁店采用的是加盟模式 。
在疫情中 , 加盟模式是总部与加盟商共担风险 , 相比于直营模式受到的考验也会小一些 , 所以不涨价的决定确实可以做得更容易 。
但不管怎么样 , 麦当劳和蜜雪冰城的出圈还是证明了一点 , 涨价带来的利弊暂时还无法估计 , 但降价却实实在在为商家们拉了一波好感 。
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与此同时 , 这个现象的出现也证明了 ,
此前被商家们寄予厚望的“报复性消费” , 可能只是空欢喜一场 。
根据@亿欧网的统计 , 在17年前的SARS疫情中 , 也曾经出现过相似的论断 。
但事实证明 , 从3月大流行到6月基本结束 , 被重创的餐饮业并没有盼来所谓的“报复性消费” 。
“疫情结束后 , 餐饮行业收入步入上行区间 , 但这次增长与其说是报复性消费 , 似乎更像是恢复性消费."
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这样的恢复一直持续到了同年9月 , 餐饮行业的收入增速才达到了去年的同一水平 。
所以这一次 , 海底捞的“悬崖勒马”也不失为一个具有代表性的行业启示 。
不管是从消费者“同舟共济”的情感角度出发 , 还是从企业本身是否真的不可替代的角度来看 , 一味地跟风涨价很可能会让本就惨淡的企业更加举步维艰 。
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退一万步讲 , 就算疫情过后真的存在所谓的短期消费热情 , 但这种冲动迟早会冷却退去 。
提价或许能让商家们在这段时期“捞上一笔” , 但同时也一定会增加消费者的选择顾虑 。
等到他们真的下决心和某个品牌告别之后 , 再想挽回已经“爬墙”的忠实粉丝 , 可能就不光是靠打折这么容易了 。
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