小连锁老板亲历:早复工是对的,感到惊喜( 三 )
因为以前每个月都有稳定的收入 , 所以他手上并没有多少现金流 。 1月底开始没有收入进来 , 一方面已经快发不出工资 , 另一方面他也开始担心供应商会不会来催款 。
这个时候的他只能等待 。 等到政策一开放 , 他就马上开店 , 这样才有现金流进来 。
1.复工后抢得营业先机
2月22日 , 瑞金市通知可以开放堂食 。 谢京城立马复工了瑞金市的两家门店 。
“生意比预期的好一点 , 收入4811.11元 。 前厅后厨安排了5个人 , 到了晚上还是有点忙不过来 。 ”这个时候 , 周边开业的同行零零星星 , 只有一半左右 。
复工后 , 门店营业额一天比一天高 。 第一周单店日营收平均7000元 , 最高峰的时候单店日营收达到9000元 。
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这段时间 , 很多餐饮界专家都说到复工后不要马上开工 , 这样会亏更多钱 。 不过 , 谢京城的亲身经历告诉他 , 早复工是一个正确的选择 , 复工一周多的营业额甚至让他感到惊喜 。
2.精简人员 , 节约30%员工支出
复工的业绩喜人 , 不仅是因为把握了时机 , 还要得益于员工的精简 。
谢京城解释 , 一般来说 , 春节前员工流动率比较高 , 会有一部分员工在这个时候辞职 。 寒假期间 , 店里就聘用寒假工 , 到了节后再招聘新员工 。
他算了一下 , 这段时间 , 员工工资照发的情况下 , 依然可以省下之前工资的30% 。 节省的这部分开支大大减少了这段期间谢京城的营业压力 。
3.外卖门店升级 , 营业额提升30%
谢京城并没有兴奋很久 , 10天后 , 消费小高潮过去了 。 3月11日 , 红都广场店收款2537.02元 , 原因是周边餐饮同行全面复工 , 导致客人被分流了 。
“除了周末 , 周一到周五惨淡得还不如去年十一、十二月份的生意 。 ”业绩不断下滑 , 现在已经下降到平均日营业额4000多元 , 还有可能继续下滑 。
想到很多大店刚复工 , 接下来一个月面临高房租和高人工费 。 尤其是南方 , 接下来两个月都是雨季 , 谢京城感觉堂食生意不容乐观 。
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为了增加收入 , 曾经以堂食为重的门店开始研究外卖 。
谢京城总结了一下以前做外卖的状态:有单就接 , 没单拉倒;上传菜品 , 照搬菜单;不做活动 , 不看后台;闲时不研究 , 忙时还关店;菜品正常做 , 包装求简单;丢三又落四 , 评价无人管 。
研究学习了外卖策略之后 , 谢京城完善了菜单图片;调整了消费场景 , 以前卖的都是100多元的产品 , 现在也推出了一人食;做了物料升级 , 从纯白的塑料袋 , 定制了带有品牌logo的袋子 。
在升级了外卖门店之后 , 外卖的营业额整体提升了30% 。 整体来看 , 这时候门店的营业额恢复到了年前的70% , 已经可以覆盖所有成本 。
虽然能够活下来了 , 疫情的冲击还是让谢京城对餐厅的未来充满疑虑 。 他看见这段期间周边的大餐馆经营状况都不好 。 “这些餐厅模式都太重了 。 ”他对照自己的餐厅 , 也算是相对重资产运营 。
看到像酸菜鱼、大盘鸡等品类纷纷开始研究一人食 , 谢京城觉得这是一个不错的趋势 。 再结合外卖的启发 , 他计划开一家外卖门店 , 主打一人食蟹肉煲 。
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