「半岛晨报」年后没再居住,租客为啥欠大连?匠寓水电费800多元?
北京联盟_本文原题:年后没再居住 , 租客为啥欠大连?匠寓水电费800多元?
匠寓是国内创新的长租公寓品牌 , 近日租客邵女士因为水电费问题对大连匠寓产生了质疑 , 因为其一月份刚交了281元的水电费 , 在年后未再居住的情况下 , 3月28日房管工作人员告知欠费800多元 。 虽然后期沟通中匠寓方面表示 , 这是4个月的费用 , 且因为合租只需要邵女士承担一半左右 , 但是邵女士坚持认为无论该缴多少钱都应该提供“明白账”作为依据 , 另外她对匠寓工作人员通过个人电话发布的“未缴费就构成违约 , 室内物品不负责保管”的信息表示愤慨 。 大连匠寓市场部工作人员回应半岛晨报采访人员称 , 认可邵女士索要缴费相关证明这种行为 , 愿意免除此次水电费以表示歉意 , 同时表示员工通过个人电话发布的信息未经过公司总部同意 , 已制止了相关人员计划的清退行为 , 并将根据公司规定给予处分 。 采访调查中采访人员发现 , 涉事房屋在向国家电网缴费与向租户收费之间存在差价 。
01
年后未再住被通知欠水电费800多元
邵女士去年大学毕业后 , 通过大连匠寓科技有限公司租住了其管理的房子 , 该房子位于甘井子区华龙街的亿成阳光小区附近 。 现场探访时采访人员发现 , 和普通住宅及公寓楼不同 , 该房子经改造而成 , 楼体外目前还挂着“大众浴池”的字样 , 邵女士和他人合租一屋 。
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3月28日 , 匠寓工作人员李某通过微信通知邵女士 , 需要缴纳房租和水电费 , 其中水电费是800多元 。 面对这是“几个月的费用”的询问 , 对方回了一个“4” 。
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3月28日工作人员通知邵女士
需要缴纳水电费800多元
这样的信息让邵女士有些意外 , 她提供的缴费凭证显示2020年1月17日刚缴过281元的费用 。 “而且我去年11月份就回老家了 , 到现在也没回来 , 这期间朋友偶尔去住过几天 , 日子屈指可数 , 而且年后再未住过 , 怎么能有800多元的水电费呢?”邵女士说 。 因此她向对方提出索要水电费凭据的要求 , 对方回应“好的” , 但是之后多日并未提供 。
02
公开质疑后被告知因合租只需承担一半
4月7日 , 邵女士接到大连匠寓工作人员催要水电费的电话 , 她随后联系李某但未得到及时回应 , 于是在微博中公布了自己的质疑 。
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邵女士曾恳请工作人员关注
高额水电费一事 , 但未得到及时回应
4月8日 , 李某在微信回复邵女士 , 总共是860元的水电费用 , 因为是合租邵女士只需要承担517元 , 另外李某说明“4个月”指的是从2019年11月—2020年2月 。 同时李某给邵女士发来一个关于水电费的统计表 , 其中电费表数一项显示为【4800-5420】 , 结费为620元 。
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匠寓工作人员向邵女士提供的
内部表格信息(最底端信息属于邵女士)
之后 , 双方的沟通并不愉快 , 匠寓方面在官方微博中表示“租客不与我们积极沟通” , 而邵女士认为匠寓方面的处理态度不够端正 。
双方互动内容显示 , 邵女士并非拒绝缴水电费 , 但是希望对方能够拿出有效的凭证作为“明白账” 。
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