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经济观察网@紧盯高端消费，杭州消费券真香：提振与自救

（北京联盟_本文原题：杭州消费券真香）
经济观察网@紧盯高端消费，杭州消费券真香：提振与自救
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【经济观察网@紧盯高端消费，杭州消费券真香：提振与自救】设闹钟准点抢券、两分二十秒瓜分1.5亿 ， “双十一”一般的消费狂欢在互联网之城杭州再度上演 ， 不过 ， 主角换成了由杭州市政府发放的消费券 。
这种类似于“电商满减”的消费券能拉动消费吗？杭州消费券发放之初 ， 质疑声就不绝于耳 。 但消费结果显示 ， 消费券成为了后疫情时代 ， 杭州购买力复苏的一大催化剂 。
杭州市商务局统计数据显示 ， 消费券发放后 ， 杭州市区内30家大型商场（综合体）的日营业总额从日均4000万元上升到了6000万元 ， 恢复到了去年同期的85%左右 。
就连杭州市商务局相关负责人都表示 ， “没有想到会带来这么大的消费量” 。
线下才能使用的消费券 ， 让消费者有了出门消费的意愿 ， 这使得消费券的性质产生了变化 。
2009年 ， 为了应对金融危机带来的影响 ， 杭州市也曾发放过针对日用消费领域的巨额消费券 ， 当时 ， 这些消费券更多承担了对低收入人群的补助功能 。
而此次 ， 为了提振新冠肺炎疫情后的消费热情 ， 杭州市再发消费券 ， 面向人群扩大到了所有在杭人员 ， 从各项数据来看 ， 消费券已然成为了刺激消费者走出家门、重启线下消费的强力催化剂 。
提振与自救
“对杭州消费券 ， 我只想说两个字——真香 。 ”95后杭漂秦铮如是说 。 真香 ， 是近年火热的网络用语 ， 指一个人下定决心不去做某件事情 ， 最后的行为却截然相反 。
3月27日 ， 秦铮在支付宝领到了由杭州市政府发放的5张满40减10通用消费券 ， 他发了一条朋友圈——“哈哈哈 ， 休想骗我花钱 。 ”
3月26日 ， 杭州宣布面向全体在杭人员发放消费券 ， 其中 ， 1500万元将用于困难群众的消费补助 ， 4.85亿元以电子消费券形式发放 ， 与2009年发放的实体消费券不同 ， 此次的电子消费券通过支付宝发放 ， 且使用规则也不同 ， 需要消费者在线下一次消费40元才能在当次消费中抵扣10元 。
秦铮是国内一家电商企业的程序员 ， 他当时认为 ， 这些消费券就和电商的满减券一样 ， 先把商品涨价 ， 再给消费者优惠 ， 最终只是花更多钱买到更少的东西 。
但很快 ， 随着同事、朋友们发来“试水”的战报 ， 秦铮有些忍不住了 ， 与他预想的不同 ， 由于消费券补贴是政府出资 ， 商家不仅鲜有涨价的 ， 反而推出了大量的优惠活动配合消费券以吸引消费者 ， “有一个朋友 ， 去加油站让工作人员一次加40元的油 ， 三天加了五次油 ， 那个加油站不但很欢迎 ， 他加满200的油以后 ， 还送了他一袋大米 。 ”
整整两个星期宅在家里没出过门的秦铮决定出门“薅羊毛” ， 由于消费券每天在同一个商家最多只能使用两张 ， 最终 ， 秦铮在世纪联华、全家以及家附近的一家餐馆用完了所有的消费券 ， 叠加上商家的各种优惠 ， 他最终用300元的价格买到了平时超过400元的商品 。
消费券刺激消费激情 ， 为线下商家引流 ， 线下商家通过大力度优惠吸引更多消费 ， 这成了政府与商家默契打出的“组合拳” 。
杭州本地的大型商超、购物中心反应迅速：银泰百货在消费券的领取页面 ， 设置了消费金额翻倍的“膨胀红包”；杭州大厦推出了通减券 ， 可以与消费券叠加使用；永辉超市、盒马鲜生、联华等也推出了折扣优惠活动 ， 与消费券叠加让利 。
这是一次集体性的“消费自救” ， 如何充分利用消费者想要将消费券“最大化利用”的心理 ， 让消费者自愿提高消费金额 ， 成了各家商超的运营考题 。
一家联华超市的负责人告诉采访人员 ， 一些顾客本来只想买够40元 ， 而超市里适时推出指定商品的满60减10 ， 再叠加10元消费券 ， 消费者就能以40元买到原本60元的商品 ， 一些库存量较大的产品也得到了很好的消化 ， 同时 ， 联华还为消费者提供了“周末券” ， 吸引消费者周末再来消费 。
最直接的体现是 ， 原本疫情期间 ， 这家联华超市的客单价不到30元 ， 消费券发放后的几天里 ， 客单价都超过了70元 。
该负责人表示 ， 消费券为应对疫情带来的消费情绪低谷提供了良好的思路 ， 消费者并非没有消费欲望 ， 每天通过外卖、到家服务、自有APP进行线上消费的订单络绎不绝 ， 而消费券吸引人们回归线下 ， 让消费者了解到 ， 线下消费已经趋向稳定、安全 ， 帮助了线下实体商业的快速复苏 。
首批消费券在各大社交平台反响热烈 ， 市民、商家好评如潮 ， 截至3月30日晚10点 ， 消费券兑付政府补贴4112万元 ， 带动消费6.37亿元 ， 乘数效应达到15倍 ， 这促使杭州市政府在3月31日再度增发了5000万元的消费券 ， 这一批消费券也很快被热情的市民抢空了 。
紧盯高端消费
趁着消费热情高涨 ， 杭州市政府于4月3日发放了第二批1.5亿元的电子消费券 。
尝过了第一批消费券的甜头 ， 又正值清明假期将至 ， 一场轰轰烈烈的“抢消费券”大战打响了 ， 众多杭州市民摩拳擦掌 ， 有的定了闹钟 ， 有的打开了家里老人的支付宝 ， 总数量达到150万份的消费券礼包在短短两分二十秒内被“秒杀” 。


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