在线教育:猿辅导之后,在线教育的下一个引爆点?( 二 )


因此 , 无论是线下还是线上的直播模型中 , 教师成本与教学效果总是呈现直接正比关系 。 而双师直播和AI微课等新业态 , 通过将教学的环节产品化或标准化 , 大幅降低了教师端的成本 , 使得在低教师成本下提供优质的教学解决方案成为可能 。 在线教育新产品 , 以普遍更低价、但教学效果优异的产品打破了原有的线性制约 。
02 教师资源的再配置是在线产品创新的突破点 从创新教育形态来看 , 互联网产品对优化教师资源配置有显著的作用 。 教师资源的占用一直是限制K12供给的重要瓶颈 。 而互联网工具将教师的职能进行拆解和重构 , 提升了教师 , 尤其是优质教师资源的利用效率 。
线下教培模式下 , 教师会负责教学练测评各个环节 。 此外 , 教师也承担了服务家长的职能 。 由于服务流程较长 , 单个教师单期课程可带约200个学生 。 K12教培中最稀缺的优质教师也仅能覆盖一小部分的学生 , 造成了大量的资源浪费 。
而线上教学将优秀教师的精力集中到了核心的教学或评测环节 , 利用辅导老师或者标准化产品承担了非核心的教学任务 , 使优秀教师的带班人数可以达到1:1000及以上 , 大大优化了教师配置的效率 。
K12大班课凭借授课老师教学+辅导老师服务的方式 , 将原有一个教师需要承担的授课和服务职责进行了拆分 。 优秀教师一直是K12培训中的稀缺资源 。 双师直播课将答疑、辅导等重服务环节 , 从优秀授课教师的职责中剥离出去 , 让头部授课老师能够更集中地专注在教学环节 , 从而避免授课教师时间的浪费 。
同时 , 辅导老师承担起课后服务的重点工作 , 大规模介入学生的学习过程中 , 起到督学、巩固的效果 , 保证教学效果 。 授课老师的带班人数大幅提升 , 双师成本降低至30%以内 。 教培服务不但毛利空间提升 , 且教学效果也能够保证 。
微课的产品创新中 , 对教师职能的拆分和资源再配置也有不少有意思的案例:比如河小象的写字课 , 就是通过职能拆分和AI赋能强化了教师“学习结果反馈”的作用 。
写字教学中 , 学习的效果通常需要通过反复的练习外化 , 因此 , 教师对学生成果的周期性反馈显得尤为重要 。 河小象通过将写字教学环节标准化 , 大量节约了教师在非核心教学上花费的时间 。 而在练习反馈环节 , 以视频+语音的模式提供1v1的针对性服务 , 极大地加强了教学闭环、提升了练习效果 。 从成本角度来看 , 通过核心环节优化教师成本 , 在未牺牲教学效果的前提下 , 其教师每日可服务100人以上学生 。
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用AI全面替代老师也是多家英语、数学线上素质机构正在尝试的产品化方向 。 然而 , 不同学科的去教师化产品中如何模拟老师教学、达到真人的教学效果 , 一直是个较大的难点 。
以英语微课为例 , 斑马英语的早期形态由于互动性较低 , 过于依赖用户自觉而达不到满意的教学标准 。 通过近两年的迭代 , AI语音识别和游戏化练习等工具被创业公司很好地利用 , 使其产品化课程更能模拟传统英语说教结合的教学思路 。 英语微课或用产品(斑马英语、叽里呱啦)、或用真人视频录制(叮咚课堂)代替老师 , 在AI互动工具的帮助下 , 课程参与度相比早期有明显提升 。
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叽里呱啦将AI语音识别产品化
数学课相比英语对学生教学进度和结果把握的需求更高 。 对数学学科教学 , 仅仅是AI工具的嵌入 , 对教学效果的提升是不足够的 。 为了防止标准化课程过于简单或困难、对学生的学习产生阻碍 , 聪明派用交互课程产品和自适应系统相结合的方式解决对不同进度学生的个性化教学需求 。 通过对教学数据的全面采集和反馈 , 聪明派的数学微课能够快速地判断学生的进度状态 , 并推送合适的教学内容 , 形成数学课程的自动化教学闭环 。


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