『在线教育』被推迟的高考,被加速的在线教育( 二 )
疫情爆发之初 , 敏锐的在线教育企业很早就嗅到了“猎物的气息” , 迫切的远程学习需求 , 将为在线教育打通一条隧道捷径 , 不用翻山越岭 , 只需挤上这条拥挤的赛道 , 就有可能拿到一张未来在线教育的车票 。
1月26日 , 学而思网校率先吹响在线大班免费课的号角 , 随后 , 新东方在线、作业帮、猿辅导等知名品牌纷纷跟进 , 免费课启动之后 , 各大教育平台的用户流量提高显著 。
对于流量与获客成本居高不下的在线教育 , 免费课的流量狂欢无异于一场甘霖 。 据东方证券研究所的调研数据显示 , 76%的用户体验过免费课程(原在线行业渗透率10~20%) , 行业渗透率大幅提升 , 而在体验过免费课的用户中44%为完全没有教培经验的用户 , 在线免费课触及到了大量新用户 。 
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亿欧智库报告《COVID-19对教育行业影响分析报告》显示 , 疫情期间 , 不同人群的在线教育投入和触达都显著提升 。
以往线下大部分教育用户不太考虑线上教育的 , 或者有部分家长感兴趣但对机构专业度处于犹豫期 , 经过此次尝试和体验 , 更多家长会容易接受在线教育 。
资本的青睐则从另一个侧面印证了在线教育的火爆 , 3月31日 , 猿辅导宣布完成了新一轮10亿美元融资 。
对于在线教育企业不利的一个消息是 , 疫情下喷涌的远程学习需求 , 也给了互联网巨头闯入在线教育领域的最佳机会 。
在线办公软件钉钉摇身一变 , 推出了包括在线课堂在内的一揽子解决方案 。
2月12日 , 教育部发布“停学不停课”通知的当天 , 坐拥社交链的企业微信免费上线了“教学直播” , 借助微信本身的社交链 , 学校教师可以用企业微信一键发起直播 , 学生在微信群就能看 , 简单而熟悉的使用体验也让企业微信获得大批学校和教师的青睐 。
从新疆生产建设兵团到上海“空中开学”课堂 , 企业微信的学生用户遍布全国 。 据钉钉官方公布的数据 , 截至2月1日 , 钉钉已支持超过5000万城市和农村地区学生在线上课 。 其中 , 对远程学习平台使用率最高的 , 就是高考生 。
企业微信在回复亿欧时表示 , 疫情加深了学生和家长对数字化工具的认知和依赖 。 疫情结束后 , 学校对数字化工具的要求依旧会存在 , 甚至会催生出更多的需求 , 企业微信会加大支持投入 。
据亿欧智库统计 , 从2019年的数据来看 , 整个教育行业一级市场的投融资情况处于下滑趋势 。 猿辅导在这样的背景下拿到新一轮融资 , 无论流量还是资本 , 都在进一步向头部聚集 。
线上不是最终解
远程学习最被诟病的 , 是无法提供在校学习的氛围 。
为了还原学校氛围 , 平台们试图给学生们一些仪式感去进行强化 , 比如一些学校在平台上开启“云升旗”、“云上课”、“云做操” 。 北大附属实验学校要求学生每周一穿校服、戴红领巾在微信上观看线上升旗仪式 。
在给学生营造考试氛围这件事情上 , 最硬核的是杨珊一位同学的爸爸 , 他在家拉了一个大条幅 , 上书“家中考点” , 还一板一眼地制作了标准的准考证 , 姓名、学校、准考号等信息像模像样 。 更多的父母 , 则苦于无法确保孩子的自律和自觉 。
但考试成了一个巨大的挑战 , 北京市适应性考试、一模考试、各学科考试……接连不断的考试中 , 杨珊不得不拿出更大的决心才能保证考试的效果 。
更多的同学则沦陷在线上搜题、翻书的诱惑中 , 作业帮、小猿搜题是少数无需密码就能打开的App , 发现这一秘密的妈妈决定在考试时收走梁琪的手机 , 更多无法在家办公的家长束手无策 。
氛围的缺失 , 让学生们普遍觉得学习效率低下 。 除了自觉性 , 旁人的监督作用也显得尤为重要 。 为了保证同学们不偷懒 , 河南高考生姬洁的班主任每天都在六点起床 , 然后与每个同学微信视频 , 没有接通的学生则会在晚上被学校通报 。 姬洁支持这样的做法 , 因为这会让自己更有紧张感 。
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