【汽车情报】4S店的真实状态什么样?销售:恨不得拽着客户求别走,疫情重创后

3月销量刚刚出炉 , 根据中汽协的官方统计分析 , 3月整体乘用车产销降幅依然较大 , 商用车降幅收窄明显 , 新能源汽车同比继续下降 。 从数据上来看 , 乘用车产销分别为104.9万辆和104.3万辆 , 环比增长4.4和3.7倍 , 但同比下降了49.9%和48.4% 。 此外 , 中汽协表示 , 预计中国汽车市场第二季度会出现较大复苏 , 但难以恢复到去年的同期水平 。
正如中汽协所言 , 遭遇疫情重创的汽车市场 , 第一季度的业绩可以说是惨不忍睹 。 也许对于普通消费者来说 , 通过毫无温度的销量数字并不能让人感同身受 。 但是 , 从年初到现在陆续出现的部分车企欠薪、高管离职潮、大批经销商退网 , 再到近日东风雷诺的彻底解散退市 , 即使你并非汽车圈行业相关从业者 , 也足以感受到这份揪心与无奈 。
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俗话说:“大河有水小河满 , 大河无水小河干” , 近日 , 笔者就来到了本地一家规模颇大的汽车城 , 看看在行业如此低迷的情况下 , 终端的经销商和一线的销售人员们又是什么样的生存现状?
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在笔者走访的这家汽车城内 , 品牌虽谈不上齐全 , 但也算是规模不小 , 不仅涵盖了奇瑞、广汽传祺、比亚迪、启辰、MG等中国品牌 , 同时还有像东风本田、上汽大众、东风标致、广汽菲克、别克、奥迪等中高端品牌 。 通过一下午的走访 , 我们通过总结将其分为两类 。
#雪上加霜系列#
一、东风标致
东风标致 , 是大家都很熟悉的法系合资品牌 。 大家也都知道 , 近几年汽车市场的持续下行 , 使得东风标致这类的小众合资品牌生存空间不断被压缩 。 即使在疫情到来之前 , 本地的东风标致经销商一直也都处于“半死不活”的状态 。
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而遭遇疫情影响后的东风标致经销商 , 自然更是难上加难 , 本就门可罗雀的状态 , 如今干脆变得彻底无人问津 。 从门口走过时 , 虽然门口停着几辆品牌试驾车 , 但昏暗的展厅和紧闭的大门 , 一度让人认为该经销商仍处于“闭店”状态 。
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但当笔者走近后发现 , 其实这家东风标致4S店仍在营业状态 , 只不过也许是已经习惯了这种冷冷清清的状态 , 销售人员并没有选择开门迎客 , 而是在门口坐着玩手机 , 专心到并没有发现有人正在门口 。 见此状况 , 笔者遂转身离开 。
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走远后发现 , 远处的一片停车区域应该是这家东风标致的停车位置 , 一排同一颜色的标致301安静的停在那里 , 像是几个月没人动过一般 。 值得注意的是 , 其中一台新车状态的301已经被拆去了双大灯和一侧翼子板 。 背后原因大家可以自行推敲 , 笔者在这就不妄加揣测了 , 总而言之 , 用“凄惨”二字形容东风标致绝不夸张 。
二、上汽大众
毋庸置疑 , 上汽大众绝对算得上是国内一线且热门的合资品牌 , 但众所周知 , 由于帕萨特在中保研的测试中被扒掉底裤 , 大众车=安全这一让国人多年来深信不疑的定律也随之彻底打破 , 不仅帕萨特本身受到了极大影响 , 就连其他大众产品也没能幸免 。
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笔者走访的这家上汽大众的经销商 , 可谓是那句“眼看他起高楼 , 眼看他宴宾客 , 眼看他楼塌了 。 ”往日门庭若市的上汽大众4S店内如今变得冷冷清清 , 曾经被消费者称为“看菜下饭”的大众销售们 , 如今也是闲得发慌 , 只得利用在门口等客户的时间 , 聊聊八卦扯扯闲篇打发时间 。


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