盒子里看世界@感恩前行】疫情之下，中国医疗行业何去何从？，【备战疫情( 三 )
7、商业健康险 ， 参保率有望提升
17年前 ， 商业健康险在中国尚处于新兴阶段 ， 03年的非典疫情曾为商业健康险保费收入带来过短期快速的提升 。 时至今日 ， 随着互联网保险的涌现、保险产品及渠道多样性的提升 ， 尤其是与新冠肺炎疫情相关险种的推出 ， 这次疫情可能为商业健康险带来更强劲的推力 。
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同时 ， 各级政府机关将进一步在医院内大力推动医疗数字化发展 ， 打破医院的信息孤岛 ， 并利用数字化手段提高医疗资源的有效配置 。 本次疫情将会推动中国医疗体系的数字化进入一个更加快速的实质性增长阶段 。
疫情对医疗行业各细分领域的影响
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给医疗企业的建议
我们认为 ， 无论是本土还是跨国医疗行业 ， 应临危不乱、相机而动 ， 从以下五个方面着手行动 。
1．正确评估疫情的影响
从短期来看 ， 在不影响企业核心竞争力的前提下 ， 医疗企业应根据疫情发展适度调整年内业绩指标和相应预算 。
2．战略性地采用数字化举措
短期内 ， 在传统线下销售市场活动受到限制的情况下 ， 医疗企业可以大胆尝试数字化的销售和营销工具 ， 将此次疫情视为数字化转型的契机 。 在长期则通过自建、外部合作、并购等方式持续性地建设数字化能力 ， 通过数字化工具的开发应用和各类数据的采集分析 ， 为患者、医生或渠道实现更好的客户体验 ， 并提升企业日常运营的透明度和效率 。 此外 ， 随着电子病历、电子健康档案、电子处方和诊疗信息系统等医疗IT基础设施的持续建设 ， 企业也应当思考如何与政府、医疗机构、产业链上下游实现数据的互联互通 ， 在中国医疗系统全面数字化转型的浪潮中赢得先机 。
3．积极投身抗疫、加强政府事务
在医疗系统中建立企业和品牌信任度 ， 为长期合作关系打下基础 ， 尤其是直接提供疫情防控相关产品和服务的企业 ， 例如：体外诊断、防护耗材、针对性药物、医药物流、第三方检验等等 。
此外 ， 通过在这一特殊时期对疫情防控提供资金、产品乃至学术上的支持 ， 医疗企业可以与各级政府强化沟通机制 ， 从而在长期更好地追踪、掌控乃至影响塑造行业政策 。 跨国企业尤其应该借此机会思考如何成为一家真正意义上的“中国公司” ， 在政策导向整体鼓励本土企业进口替代的背景下 ， 抓住机会更好地融入中国市场 。
4．谨慎实行控本降费 ， 优化深化市场覆盖
【盒子里看世界@感恩前行】疫情之下，中国医疗行业何去何从？，【备战疫情】中国医疗行业控费降价的大趋势在很长一段时间内不会改变 ， 企业要避免因为疫情的短期影响做出过于激进的决策 。 在控制成本时 ， 企业需要格外谨慎以下几个方面：产品研发创新、市场准入、渠道与商务、数字化转型等等 。 同时 ， 企业也应积极投资 ， 进一步做大做深市场覆盖：优化销售与渠道资源以实现更广的覆盖和更深的下沉 ， 为疫情后极有可能加速和深化的分级诊疗做好准备 。
5．选择性地寻求并购整合机会
在这一特殊时期 ， 医疗行业各个细分产业的中小企业都有可能以更有吸引力的价格寻求出售 。 企业要紧密追踪行业内的结构性变化 ， 抓住机会进行横向或纵向整合 ， 或是收购能够帮助自身建立差异化能力（尤其是数字化能力）的资产 。
最后 ， 王木军向奋战在新冠肺炎疫情防控一线的广大医务工作者和医疗行业从业者 ， 致以最深切的敬意和谢意 。 望疫情过后 ， 大家能继续携手 ， 共同见证中国医疗行业的美好未来 。
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