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【乐居财经家居】有商户称数据造假，居然之家“欺诈货款”疑云：127万元家具一年未到货( 四 )


值得注意的是 ， 根据中国家具协会发布的数据 ， 截至2019年12月 ， 全国家具制造业共有规模以上企业6410家 ， 其中902家处于亏损经营状态 ， 亏损面为14.07%；相比2018年 ， 亏损企业增加了114家 ， 亏损面扩大了1.56个百分点；在这样的市场形势下 ， 居然之家的销售额依然一路高歌猛进 ， 也令外界质疑其数据“含金量”的声音此起彼伏 。
去年2月份 ， 有媒体实地探访了居然之家北京十里河店后发现 ， 在探店的两个小时里 ， 这家营业面积达51000平方米的商场仅有三三两两的顾客进出 ， 他们中多数人也只是看看款式 ， 并无明确的购买意向 。 据该卖场某时尚家具品牌门店员工介绍 ， “家居卖场的客流量本来就不多 ， 除非偶尔有顾客直接看中了一整套家具 ， 否则一天都卖不出去一个沙发 ， 一个月能卖出十单就已经很不错了 。 ”
凤凰网财经针对上述问题几次致电居然之家 ， 截至发稿并未得到具体回应 。
04疫情之下家居生意难做：居然之家关闭长沙第一家分店有商场进店量不到100人
中国建筑材料流通协会2019年发布的《全国BHEI（中国城镇建材家居市场饱和度预警指数）数据报告》显示 ， 2019年全国BHEI值达到178.06 ， 位于红灯区（BHEI≥150） ， 这也意味着建材家具市场已处于过度饱和状态；该报告还指出 ， 全国建材家具市场面积在过去一年内仍维持较高增长率 ， 全国建材家居卖场体量仍保持逐年增长 。
【乐居财经家居】有商户称数据造假，居然之家“欺诈货款”疑云：127万元家具一年未到货
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图注：全国建材家居市场面积增长情况（来源：中国建筑材料流通协会）
而事实也证明 ， 过度饱和的家居建材市场在疫情“黑天鹅”面前也变得不堪一击 。 多位家居行业资深从业人士向采访人员坦言 ， 新冠肺炎疫情的出现和蔓延令本就不好做的家居建材和家装市场更加举步维艰 ， “随着国内疫情爆发 ， 2月份的家居市场基本处于‘冻结’状态 。 ”一位家具经销商告诉凤凰网财经 ， “疫情开始的前两个月基本就是硬撑 ， 卖场只开门 ， 几乎没有生意 。 ”
疫情之下全国多数家居卖场、展会、自营门店 ， 甚至家具制造业纷纷陷入困境成为了不争的事实；近日华创证券研报就指出 ， 受新冠肺炎疫情对消费的冲击 ， 家居行业面临着需求冲击和地产下行的双重压力 ， 一季度收入和利润增速同比下降 ， 预计将迎来全年业绩低点 。 疫情带来的冲击有目共睹 ， 居然之家也概莫能外 。
2月25日 ， 居然之家发布公告称 ， 拟对公司家居卖场商户减免1个月的租金及物业管理费等费用；而在这之前 ， 居然之家已经连续两次推迟恢复营业 。 3月25日 ， 长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称 ， 因受市场经济环境变化影响 ， 加之经营亏损严重 ， 决定终止居然之家长沙金源店的经营；公开资料显示 ， 居然之家金源店是居然之家在长沙的第一家分店 。 值得注意的是 ， 在更早之前的3月15日 ， 居然之家合肥北城店的商户就向媒体透露 ， 整个商场在3月15日当天的进店量连100都不到 。
线下市场遭受重创、经销商加速撤场…居然之家面临的困境不过是疫情之下家居卖场的一缕缩影 。 令刘姿感到困惑的是 ， 这场始于去年的投诉风波竟然会凭借“疫情不可抗力”的理由偃旗息鼓 ， “从发生投诉事件以来 ， 居然之家没有对任何客户做出提醒 ， 及时止损 ， 不少客户都是临近收货日期了才知道没有下单 。 ”电话那头的刘姿声音逐渐恢复平静 。
下一步应该怎么做 ， 她自己也不知道 。
（为保护受访者隐私 ， 文中刘姿等均为化名）
文章来源:凤凰网财经


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