[亿邦动力网]宝岛眼镜:私域流量部署的关键是组织变革( 四 )
举个简单的例子 , 今天只要有线下门店的同事都会清楚 , KPI太多 , 从进了一个门店的打扫卫生开始都是KPI , 如果一个人有二三十个KPI , 哪有时间创新 , 哪有时间输出内容 , 哪有时间跟用户互动呢 , 今年宝岛把很多事情都做了深刻的调整 , 如何跟员工进行新的合作方面是第三个认知的部分 , 这是认知层面的事情 。
第二个核心要素是能力 , 今年我们有一个全新的规划 , 从拉新到内容输出 , 一直到用户运营和转化 , 四个能力指标作为今天培育员工新的要求 , 现在我们在培养的是这个领域的部分 。
最后一个方法论 , 我们认为今天的成交结果特别简单 , 就是数量乘以质量 , 数量就是我们跟用户之间的动作 , 质量就是接触次数的内容到底是用什么样的方式触达他们 , 这是宝岛从1.0到3.0转变的三个结论 。
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