『栈外』数字营销30年的30个里程碑( 二 )
17.Google Ads推出 。 2000年 ， Google推出了Google Adwords（2008年更名为Google Ads ， 一种通过使用Google 关键字广告等来推广网站的付费网络推广方式） ， 从此统治了网络广告世界 。
18.Google再营销出现 。 这是Google在2010年推出的另一种强有力的在线广告形式 ， 现在 ， 广告主可以通过所有知名广告平台 ， 根据客户的兴趣和行为 ， 调整广告信息 。
19.机器学习（ML）推出 。 2018年 ， Google推出了ML ， 帮助数字营销人员生成个性化的内容 ， 并为广告和其他目的提供高质量的数据 。
20.Google将搜索结果转向移动优先索引 。 考虑到移动用户的稳定增长 ， 2019年 ， Google开始将搜索结果转向移动优先索引（优先使用移动版本进行索引和排名 ， 以便更好地帮助用户找到所需内容） ， 默认在SERP中显示移动页面 。
21.Amazon DSP带来数字营销变革 。 Amazon开创了自己的广告平台Amazon DSP ， 在数字营销中引发了一场变革 ， 卖家可以在该平台上进行宣传 ， 推广自己的产品和店铺 。 2019年 ， Amazon占据美国数字广告支出的8.8% 。
22.在线支付商PayPal改变了网上交易的方式 。 PayPal让所有卖家都可以进行跨境交易 。
23.在线工具MailChimp改变了电子邮件营销的方式 。 电子邮件营销技术很久之前便已经存在 ， 但MailChimp改变了其营销方式 ， 营销人员和企业每天可以发送数百万封电子邮件 。
24.多渠道营销逐渐败落 。 全渠道营销的兴起 ， 多渠道营销开始节节败退 。 人们如今更喜欢那些线上线下均可购买及退货的品牌 。
25.视频和直播开始盛行 。 每天 ， YouTube上约有50亿个视频被观看 。 互联网逐渐融入生活 ， 智能手机用户增长 ， 视频和直播在用户中开始盛行 。
26.目标客户营销（ABM）兴起 。 ABM兴起 ， B2B营销公司开始锁定个别客户 ， 让他们感到自己被重视 。 87%的B2B营销人员都认为 ， 与其他营销活动相比 ， ABM能带来更高的投资回报 。
27.自动化营销开始出现 。 大约在2005年 ， 自动化营销行业开始出现 。 最近研究显示 ， 自动化营销可使销售生产率提高14.5% 。
28.数字营销改变了人们的生活 。 数字营销改变了企业家和普通民众的生活 。 如今 ， 超过70%的招聘人员都会通过社交媒体和其他网络渠道筛选候选人 。
29.聊天机器人取代了传统联系方式 。 许多机构开始用聊天机器人代替以往的长联系方式 ， 58%的B2B公司已开始在网站上使用聊天机器人 。
30.人工智能和虚拟现实开始应用 。 虽然人工智能和虚拟现实仍处于萌芽阶段 ， 但Amazon、Apple等成功品牌已经开始在网站上使用人工智能 ， 为用户呈现相关和个性化的内容 。
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