#百度#字节跳动入场百科产品,为何互联网巨头青睐于此?( 二 )
【#百度#字节跳动入场百科产品,为何互联网巨头青睐于此?】不过这又引发了另一个问题 , 百科内容从何而来?拥有专业知识的百科词条编辑者 , 大都会处于精力限制以及对品牌的倾向性 , 而只在单一的百科产品上提供内容输出 。 这对后来的百科产品不利 , 用户无法获取到与需求相符的内容 , 自然就会流失 。
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百度百科相对幸运 , 坐拥两大关键点:一是2006年上线时中文百科内容尚不丰富 , 留出了增长空间可以形成和维基百科的差异化;二是百度在当时已经是市场领先的搜索引擎 , 所以搜索结果中优先展示的是百度百科 , 词条编辑团队可以得到充分补充 。
互动百科有先发的差异化内容 , 以及网站程序开源后 , 从参与百科建站的垂直站点获取的全网信息 , 得以在相对劣势的情况下存活 。 搜狗百科则是有背靠搜狗输入法、搜狗浏览器等新一代互联网入口 , 再加上合并腾讯搜搜之后的助力 。
尝试在搜索领域和百度展开竞争的360 , 也推出了百科、问答、地图、文库等一系列产品 , 在百科内容的搭建上360选择和互动百科合作 。 互动百科为360搜索提供了更丰富的内容库 , 之后360通过引流而来的用户群体 , 逐渐获得了自己的内容生产社区 。
虽然大家都有进入这一领域 , 但无论是哪家商业互联网公司 , 都没有直接从百科本身直接获利 , 知识型产品的身份使得用户在面对广告或付费时 , 积极性并不高 。 大家又都需要百科 , 提供直截了当的信息 , 使其成为维持用户活跃度的重要一环 。
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字节跳动打造头条百科的目的可能正是出于此 , 为****以及独立出应用的头条搜索提供更丰富的内容支撑 , 当前的头条搜索在结果上相对倾向于字节系内容 , 自然也离不开自有百科产品 。
在保证用户增长这件事上 , 字节跳动向来是风驰电擎 , 能够在短时间内提供大量资源 , 进而打造出相当好看的用户数字 。 无论是游戏、教育还是如今的百科 , 用户数据不断攀升收入已过千亿的字节跳动 , 或许离上市的那天不远了 。
做好用户激励是第一步
百科产品热度不减的背后 , 是用户获取信息的需求始终存在这一客观事实 。 近年来火热的知识付费、问答社区、成人教育市场同样因此而起 , 提供了大量就业岗位 , 也给拥有专业知识内容的人们带去了多元化的分享途径 。
不过在做好头条百科之前 , 字节跳动需要将上一段提出的问题解决 , 即是百科内容从何而来 。 在百科产品发展近20年之后 , 已经呈现出了用户组成的社区内容、以及专业编辑团队构成权威可靠内容的两大形态 。
互动百科、维基百科和百度百科采取社区提供内容的形式 , 不需要百科运营方投入太多人力 , 依靠用户社区的热情来完成词条内容的创建、编辑以及后期维护 。 当前版本头条百科保留了互动百科时代的用户上传内容声明 , 桌面版正式上线时或也将提供编辑入口 。
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社区模式也存在专业性不足的事实 , 谁都可以参与意味着内容水准并不一致 , 专业价值上无法和权威创作者的内容相比较 。 这一问题尚未得到有效解决 , 即使是相对严谨的维基百科也同样不被论文等场景认可 。
如果投入专业编辑 , 字节跳动则需要花费成本和时间去一支可靠团队 , 并且像专业出版机构或是媒体那样输出内容 。 这样的形态可以保证内容有足够的可靠性 , 也能在用户群中树立起足够的权威 , 然而人力限制会使得词条数量始终有限 。
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