「独品一鸣」人类几乎无时无刻都在做着选择,看似简单的选择会有什么科学依据( 二 )


「独品一鸣」人类几乎无时无刻都在做着选择,看似简单的选择会有什么科学依据
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他们要求学生从4辆假想的轿车中选择一辆 , 一次只列出了驾驶里程和腿部活动空间等4个特征 , 另一次则列出了12个此类特征 , 戴克斯特海斯发现 , 当面对一个简单选择时 , 如果受试者经过了深思熟虑 , 他们就会挑选出比较好的轿车 。 然而 , 当面对一个复杂选择时 , 他们会感到困惑 , 如果他们未曾有意识地分析过这些选项 , 他们实际上会做出最佳选择 。 研究人员得出结论 , 不论在购物中心还是在政治和管理领域 , 这种下意识的决策过程都能够得到成功运用 。
不可忽视的情感因素
你可能认为情感是决定的大忌 , 但是实际上 , 它们是决定不可分割的一部分 。 我们最基本的情感的演变使我们能在生存受到威胁的形势下 , 迅速而无意识地做出选择 。 研究发现 , 那些大脑情感部分受损的人不能做出决定 , 甚至不能做出穿什么和吃什么这类最基本的选择 。 科学家猜测 , 这可能是因为我们大脑储存过去选择的情感记忆 , 我们利用存储的情感记忆为目前的决定提供信息 。
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情感显然是关于选择的神经生物学的重要组成部分 , 但是情感是否总能使我们做出正确的决定则是另一回事 。 如果你试图在某种情感的影响下做出选择 , 那可能严重影响结果 。
以愤怒为例 。 丹尼尔·费斯勒和洛杉矶加利福尼亚大学的同事激发一组人的愤怒 , 让他们写一篇文章回忆使他们火冒三丈的经历 , 然后给他们两种选择:或者保证能拿到15美元 , 或者为得到更多钱赌博 , 但是可能一分钱也得不到 。 研究人员发现男人(但不是女人)在愤怒时选择赌博比较多 。
然而奇怪的是 , 有一种情感似乎有助于我们做出正确选择 , 那就是悲伤 。 悲伤的人会不慌不忙地考虑摆在他们面前的各种选择 , 最后能做出最佳选择 , 实际上 , 许多研究表明情绪低落的人对世界的反应最现实 , 心理学家甚至为它创造了一个词 , 抑郁型现实主义 。
别陷入“成本误区”
你一定有过这样的经历:在一家高档餐馆里 , 这里的饭菜很棒 , 你已经吃得很多了 , 但仍不放弃剩下的甜点 , 一定要吃完它;或者 , 你的衣橱最里面一直挂着一件既不合身又款式过时的衣服 , 但你就是不能下定决心扔掉它 , 因为这件衣服是你花大价钱买来的 , 而你几乎还没有穿过它 。
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这两个错误决定背后的力量可以称之为“沉没成本误区” 。 上世纪80年代 , 来自俄亥俄州立大学的哈尔·巴克斯和凯瑟琳·布卢默证明了我们很容易被这种情况所欺骗 。 巴克斯和布卢默让学生设想一下 , 如果他们支付了100美元 , 准备一次周末滑雪旅行 , 但随后又发现可以以50美元的价格去另一千更便宜、更好的度假胜地 。 当支付了两次旅行的费用后 , 学生们才被告知 , 不得不在两者之中选择一处 。 令人吃惊的是 , 大多数人选择了不那么吸引人而且也更加昂贵的那次 , 因为他们在这次旅行上投入得更多 。
这个决定背后的原因就是 , 我们在某些东西上投入得越多 , 我们就觉得无法摒弃它 。 这种投入不一定仅限于经济方面 。 没有人可以不受沉没成本误区的影响 。
为了避免让沉没成本影响你的决定 , 要不时提醒自己过去的已经过去 , 投入的已经投入了 。 我们都痛恨遭受损失 , 但有时明智的选择是不要在已经亏本的买卖上再投入更多的钱了 。
社会压力的正负面
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