■新浪微博上线「微博小店」,能否实现电商突围?( 三 )
这样就容易理解为什么微博小店返佣规定招致几乎一边倒的质疑了 。 本来上微博团购的少年少女们除了对品质就有追求 , 还对价格普遍敏感 。 平台一抽佣 , 要么羊毛出在羊身上 , 用户间接为佣金埋单 , 用户:what , 本来我就来这薅羊毛的 , 结果你想薅我羊毛?要么博主为了空出上缴余粮 , 同等价格用的品质稍次价值稍低的货 , 用户还是不爽 。
更为关键的是 , 博主们闷声发大财习惯了 , 上头突然通知要交租了 , 而且一交就是6%以上 , 着实难顶 , 很容易把带货博主吓跑 。 跑去哪呢?现在博主们纷纷表示转战小红书/淘宝店 , 持观望态度的博主也留了公众号作后路 。 博主自带黏性 , 如果博主都走了 , 用户还有什么理由留在平台消费呢?单靠官方小店吗 , 那为什么不直接上淘宝呢?
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说到这 , 不由地吐槽几句 , 质疑声沸反盈天大有不可收拾的态势 , 微博小店的发起者——微博电商难辞其咎 。 羊毛党、博主的质疑声都到天上去了 , 微博电商官方也没有出来把问题讲清楚 。 发了一篇不到300字的辟谣信 , 就带一张表 , 居然还有一半在讲官话 , 作为辟谣的主阵地 , 成天给这个点赞给那个点赞 , 活跃地像一个高仿号 , 单靠给网友点赞辟谣 , 服了 。
当然 , 质疑归质疑 , 一些博主、用户传的谣言可当不得真 。 比方说4月20号起 , 所有外链都不给放了 。 平台对第三方商品收取佣金 , 当然让放 , 只是得收敛到微博小店上做审核发布 , 不从微博小店走的链接 , 大概率是会被屏蔽 。 也就是说 , 之前还可以偷偷进行的拼团“暗广” , 如今是走不通了 。 当然 , 也不排除神通广大的网友们想出什么野路子 。
当然 , 话分两头 , 微博小店作为微博下注电商的一次大胆尝试 , 并没有广大微博用户想象的那么不堪:
- 平台对第三方链接抽成不是新鲜事 , 前年就有了 , 这次只是明文宣布而已 , 没有必要听风就是雨;
- 作为流量聚集方和服务提供方 , 平台收佣合情合理 , 不然用爱发电吗?而且收取佣金并非仅此一家 , 其他平台像抖音快手 , 返佣比例也在6%、5%以上;
- 更具体一点看 , 这次微博小店返佣新规 , 佣金大头是向靠微博大V宣传、往淘宝引流的卖家收的:你小子胳膊肘往外拐 , 完全靠自己引流 , 不在阿里电商平台上买流量、买服务 , 平台不赚钱不说 , 还得出一个坑 , 赔上基本服务 , 从你这收点钱也说得过去吧 。
- 对有赞这种散买场景 , 微博5月1日开始收店租、抽5%佣金 , 至于其他第三方 , 为引到的流量付费 , 天经地义 。
- 让平台统一管理商品链接 , 长远来看对电商运作效率、商品品质管理、商品服务尤其是售后服务都是有好处的 。
微博小店的服务规范还没有完全建立 , 宣传还没到位(问了两个有在微博引流的淘宝卖家 , 居然对微博小店一无所知) , 已经把一部分博主、用户的信心吓没了 。 短期内的运作效果我猜是不及预期 。 那么 , 如何破局呢?提几条个人观点:
1. 平台可以抽佣 , 但是需要适度降低抽佣比例
这里说的抽佣比例主要主要分两块:
一块是平台固定抽佣6% , 说实话有点高 , 虽然抖音也是这个价 , 但人家有自建电商系统 , 短视频的电商变现效率也不是微博能比的 。 加上微博和阿里利益捆绑的关系 , 能让阿里少收一点是一点 。 不然 , 拿什么吸引金主呢?
另一块是商品总的收佣比例 , 根据传言 , 猪猪女孩们最爱团的化妆品、服饰的佣金比例到在10%以上 , 甚至高达15% 。 这个比例如果属实 , 虽说博主拿到了丰厚的回报 , 但用户用脚投票先溜为敬 , 几乎是没跑的 。 微博团购本来就走量、强调性价比 , 电商平台也并非只此一家 , 把用户惹急了担心人财两空 。
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