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逗儿妈妈■孩子往往却反驳、对抗，家长应掌握非暴力沟通，家长苦口婆心提醒( 二 )


二、非暴力沟通的四个要素
1、观察
父母要关注正在发生的事情 ， 说出此刻看到了什么 ， 重点是清晰地说出观察到的结果 ， 不要随意做判断与评价 ， 比如开篇的阳阳 ， 晚上十点 ， 看到孩子还在玩手机 ， 这是事实 ， 孩子明天不上课、根本不想睡是判断 ， 说孩子是夜猫子则是评价 。
逗儿妈妈■孩子往往却反驳、对抗，家长应掌握非暴力沟通，家长苦口婆心提醒
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2、感受
父母此时此刻的心情是怎样的 ， 比如高兴、喜悦、害怕、担心、失落、痛苦、烦躁等都是描述心情的词语 ， 还以开篇为例 ， 阳阳看到孩子玩手机 ， 并不是生气 ， 而是担心玩手机会伤害孩子的眼睛 。
3、需要
哪些需要会使父母产生第二个要素中所阐述的感受 ， 开篇的阳阳真正的需要是希望孩子拥有一双健康的眼睛 ， 而不是让孩子哭 。
4、请求
基于上面的情况 ， 父母可以对孩子提出具体要求 ， 阳阳可以对孩子提出要求 ， 比如告诉孩子能否做到除正常上网课外 ， 玩手机不要超过半小时 ， 或看手机半小时后 ， 眺望远方的绿树五分钟 。
逗儿妈妈■孩子往往却反驳、对抗，家长应掌握非暴力沟通，家长苦口婆心提醒
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以上就是非暴力沟通的四个要素 ， 你们了解了吗？亲子沟通最重要的目的 ， 不是逼迫孩子服从 ， 而是用父母的方式去影响孩子 ， 作为父母 ， 如何通过“非暴力沟通” ， 达到改善亲子关系的目的呢？
三、善用“非暴力沟通”方式 ， 改善亲子关系
1、只描述 ， 不评论
父母在与孩子沟通时 ， 往往会有意无意表达自己的看法 ， 对孩子进行评价 ， 这样做会让孩子听到负面信息 ， 而看不到真实存在的问题 ， 当孩子乱扔玩具 ， 父母可以感受一下两种表达方式的不同：
第一种：“你看你 ， 总是把玩具扔得满地都是 ， 家里都被你弄乱了！”
第二种：“宝贝 ， 你看 ， 玩具全部散落在地上 ， 都弄脏了 。 ”
第一种方式是父母在发表评论 ， 孩子听到的是生气、批评与责备 。 第二种方式是父母在描述看到的事实 ， 孩子听到的与他自己看到的是一致的 ， 孩子不会觉得自己在挨骂 。 同一双眼睛 ， 却因不同的语言呈现出截然相反的两种结果 ， 父母要记住 ， 只描述 ， 不评论 。
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2、说出感受和需要
亲子间的很多矛盾 ， 都是因为信息传达与理解有误造成的 ， 把父母的感受和想法传递给孩子 ， 更有助于沟通 ， 以孩子乱丢玩具为例：
第一种：“看到这一堆乱七八糟的玩具 ， 我真想把它们统统扔到外面的垃圾桶！”
第二种：“我看到你把玩具随意丢在地上 ， 真为你担心 ， 要是玩具被踩坏或弄丢 ， 该怎么办呢？把玩具收拾好 ， 就不会弄坏或者弄丢了 。 ”
第一种在爆发消极情绪 ， “把玩具扔到垃圾桶”是父母的想法 ， 没有表达出需要 。 第二种是父母在表达此刻的感受以及需要 ， 让孩子体会到父母的心情 。
3、请求帮助与合作
每个孩子都是独立的生命个体 ， 他们渴望与父母享有平等的权利 ， 当父母用命令、强迫的语气要求孩子做事 ， 往往很难得到孩子的配合 ， 因为孩子会觉得自己被父母支配 ， 失去独立自主的权利 ， 当父母用合作的态度 ， 请求孩子给予帮助 ， 孩子会很愿意伸出援手与父母合作的 ， 因为孩子感觉到自己是被父母重视的 ， 自己与父母是平等的 。
比如想让孩子自己整理玩具 ， 就可以说：“宝贝 ， 你知道这个积木要怎么装吗？看上去好像并不是很好整理呀！咱们俩一起装 ， 好不好？”
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沟通不是一个人的独角戏 ， 而是一部需要两人合作完成的二人转 ， 从“暴力沟通”到“非暴力沟通”需要一个过程 ， 父母不要太心急 ， 要有耐心 ， 多实践 ， 多探索 ， 希望每位父母都能在与孩子的相处中 ， 正确运用“非暴力沟通” ， 收获更好的亲子关系 。


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