#音视频#会员服务“含金量”不足 音视频平台“套路深”( 二 )
【#音视频#会员服务“含金量”不足 音视频平台“套路深”】针对上述音视频平台会员服务“含金量”不足的问题 ， 专家提醒广大消费者：购买视频、音频平台会员服务一定要慎之又慎；要仔细看清楚相关告知全文再勾选相关服务；要注意有关续费条件、方式、时点的描述；遇到自己不太明确的公示告知等描述 ， 一定要与客服确认并保留证据；当自身权益受到侵害时要及时向当地市场监管部门、消费者权益保护委员会投诉 。
专家也建议相关部门加强监管 ， 出台相关政策法规 ， 完善规范音视频平台的会员服务 ， 以保障消费者合法权益 ， 推动音视频信息服务行业健康有序发展 。（海外网 李雪钦）
《 人民日报海外版 》（ 2020年04月22日第 08 版）
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