「信用卡」男子用了5年的信用卡，额度突然被降为0！原来都是因为“它”
河南商报记者 陈薇
使用了5年的信用卡 ， 额度突然从3万元降至0元 。 就是因为持卡人用信用卡捐赠 ， 被认定为“异常消费”了 。
据了解 ， 目前信用卡额度降低并非普遍现象 ， 只是考虑到风险防控 ， 银行开始利用大数据等手段监控持卡人的异常消费 ， 一旦被认定就可能遭遇降额 。
3万元额度的信用卡下调到0元
李先生已经使用5年的一张国有银行信用卡 ， 突然被降额了 。 4月15日 ， 他收到银行的短信 ， 其信用卡的额度从3万元下调到0元 ， 这意味着卡基本被封禁了 。
他在自己经常逛的信用卡论坛上看到 ， 最近也有用户遭遇信用卡降额：只是没有他直接降至0元这么惨 ， 是从5万元降到了2万 ， 而此前国有银行的信用卡很少降额 。
他打了银行的客服 ， 想知道为什么一下子额度被降低为0元 ， 客服查询后回复：因为其出现了几笔“异常消费” 。
【「信用卡」男子用了5年的信用卡，额度突然被降为0！原来都是因为“它”】李先生回忆了一下 ， 他使用信用卡一直是比较规矩的 ， 最近一个多月 ， 他并没有使用信用卡进行大额消费 ， 只是用信用卡进行了几笔小额的捐款 。
一听他用信用卡参与网上捐款 ， “养”了5张信用卡的孙先生接他的话说：“捐款用信用卡不合适啊 ， 有银行认定捐赠为异常交易 。 ”不过 ， 后悔也没有用了 ， 额度已经降低为零的信用卡基本是废了 ， 只能注销 ， 过段时间再申请 。
信用卡额度降低并非普遍现象
对于部分持卡人通过投诉、论坛等方式反馈的降额问题 ， 融360信用卡分析师邱苗说 ， 她也关注到了 。
“从信用卡使用者基数来看 ， 这部分投诉比例不算高 。 特别是有持卡人表示 ， 信用卡额度直接被降为零 ， 应该是个人在信用卡使用过程中出现了一定的问题 。 ”她说 。
她接触的一例信用卡额度从5万降低到3万 ， 就是因为持卡人套现“刷爆”了信用卡 ， 第二个月就遭到了降额 。
其实 ， 为了应对一季度疫情带来的消费需求阶段性收缩 ， 不少银行针对信用卡业务都在“花式促销” 。
准备用信用卡分期换一台新手机的胡女士发现 ， 目前她使用的信用卡在4月份刚刚推出了分期费率打五折的活动 ， 原本12期月费率为0.73% ， 现在优惠之后只有0.36% ， 这样的水平是她用信用卡3年以来 ， 遇到的最优惠费率 。
她持有的另一张股份制银行的信用卡 ， 很多年都没有提额 ， 最近银行客服和她两度联系 ， 表示可以为她信用卡提高额度并升级为白金卡 。
风控压力让银行对异常交易监控更严
但促销同时 ， 银行目前对信用卡异常交易监管也有所升级 。
“大数据等技术的应用 ， 让银行针对信用卡消费监管标准也在提高 ， 因为银行也要规避风险 。 ”一家股份制银行信用卡部门人士说 。
比如 ， 一些持卡人被发现涉及网贷、小额贷款过多的 ， 银行就会降低其信用卡额度；此外 ， 长期大额占用信用卡免息资金 ， 却被系统发现真实消费比较少的用户 ， 也会增加被列入风险名单的可能 。
也有用户发现 ， 自己的信用卡在加油站、超市等场景使用正常 ， 在一些小店交易可能会失败 。 这种情况极可能因为部分POS套现交易较多 ， 被系统后台列入了“黑名单” 。 如果一张信用卡涉及异常交易情况出现多次 ， 就会被后台系统降额 。
上述人士提示 ， 如果使用信用卡确实有资金需求 ， 最好不要通过一些非法渠道套现 ， 可以使用信用卡的预借现金功能 ， 避免交易被认定为异常行为而影响额度 。
（河南商报编辑 施尚景 张惟一）
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