创作者来直播:有关于电商直播的一些看法( 二 )


关于必须是历史最低价才能实现走量 , 我还是有一些不同的想法 。 是否是历史最低价 , 这个信息对于消费者而言 , 验证的成本很高 。 一般是这个商品是你熟悉的 , 知道历史价格情况 , 或者是到一两个app上进行搜索比价 , 或者是通过事后一段时间里 , 是否会遇到更低的价格进行验证 。
目前李佳琦和薇娅直播间里的商品已经铺向全品类 , 这个零食那个日用品 , 对于消费者而言并不了解这些商品原来的价格是如何的 。 不确定是否会有了解的人在直播间里对于非最低价商品发弹幕 。 因此个人感觉低价 , 不一定真是历史最低的价格 , 只要比竞争对手低或者是让消费者感觉到价格低于心理预期价格即可 。
直播的场景定位 说完购物的三个要素后 , 说说对于直播的场景定位 。 个人对于直播 , 早期觉得是个很奇怪的模式:

  1. 我想买东西的时候不一定有该商品的直播 。
  2. 观看直播耗费时间 , 介绍商品的图文 , 可以一口气看好几个 。
所以感觉直播没啥场景 , 但从现在发展来看还是有直播场景的 。
从消费者是否有比较明确的购物需求为线 , 可以划分为明确购物场景直播和非明确购物场景直播 。
1. 明确购物场景的直播消费者就是来买商品的 , 这样的场景下 , 商品的属性更为重要 , 商品上新介绍 , 或者以价格主打进行走量 。 满足的是消费需求 。 可能是专门做某个领域的主播/店铺 , 通过看主播/店铺就知道大概播出的是什么内容 , 或者是以活动的形式提前告知预计在什么时间 , 会销售什么商品 。
2. 非明确购物场景直播 消费者是来娱乐 , 逛街的心态 , 遇到心动的就买买 , 没有心动的就算来 。 应该是以勾起消费者购物欲望为主 , 满足的是娱乐需求 。 如李佳琦的直播间 , 与小助理、狗的互动 , 或者联线明星 , 专家 , 以及穿插一些娱乐游戏环节等 , 再如李佳琦对于商品的宣传方式和引导观众的方式 , 成为很多人进行娱乐 , 消磨时间的一种方式 , 会觉得看直播是一件有趣的事情 。
这两种场景目前来看都有相呼应的流量 。
但由于流量是有限的 , 人民群众的娱乐需求是高于消费需求 。 所以流量会集中在具备娱乐属性的直播间 , 剩下的直播间只能等用户有消费需求了才会通过分类/搜索/个性化推荐等进入直播间 。 例如夏季要来了 , 想看看是否有上新的裙子 , 晚上去看看服装小店的直播 。 或是最近有装修的需求 , 看看家具店的直播 。
从这种明确的场景来看 , 直播在一定程度上解决了电商里用户摸不到货 , 看不到商品真实情况的问题——这个问题是电商长期以来未解决的 。 这样的话 , 商品直播后可将相关片段剪辑放入商详页 , 一方面可为非直播时间来看商品的人有机会对商品有更全面的了解 , 另一方面能能充分利用直播的价值 , 不是一次性的 , 不知道是否已经在搞了 。
从满足需求场景的角度 , 一个良性发展的直播间应该是两者通吃 , 即通过娱乐化维持和吸引更多的流量 , 然后专场预告/特价商品的方式做带货走量 。
【创作者来直播:有关于电商直播的一些看法】
直播的不人道处和行业发展 薇娅和李佳琦一天不直播就慌的不行 , 担心流量会流失 , 为了工作基本牺牲了自己的娱乐和生活时间(从各方的报道来看) , 为了保持竞争力必须得每天花很多时间选品 , 试用 , 然后播3个小时 , 像是一个工具人 。 个人感觉都有点不人道 , 当然他们赚的钱我是真羡慕的 。
个人的不成熟建议是 , 比如从每天播调整为一周2-3次 , 一方面可以有更丰富的直播节目效果 , 会有一些深度的内容(也许为了附加的内容照样累成狗 , 但感觉应该能争取到1天的休息) 。
另一方面释放出来的流量会流向其他直播间 , 吸引更多从业者 , 是否会有利于培养新的主播和直播内容 , 进而提升整体电商直播行业的市场规模 。


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