■楼顶太阳能被风吹倒存安全隐患，街道社区服务队上门解民忧
近日 ， 济南市天桥区工人新村南村街道北区社区第二网格微信群中 ， 一条消息映入网格总长陈美丽的眼中 ， 东区9号楼一居民反映 ， 东区1号楼楼顶有一太阳能被风吹倒 ， 有可能掉落发生危险 。
东区1号楼楼顶是坡面屋顶 ， 如果太阳能脱落下坠 ， 势必造成人员及车辆的损伤 ， 存在严重的安全隐患 。陈美丽马上意识到这个问题很严重 ， 立即联系街道网格帮包服务队 ， 请求协助排除险情 。
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【■楼顶太阳能被风吹倒存安全隐患，街道社区服务队上门解民忧】服务队队员接到求助后 ， 第一时间到达现场进行查看 ， 同时联系网格志愿者 ， 协助排查房顶太阳能的主人 。总网格长、网格员、网格志愿者挨家挨户排查 ， 在排查36户居民后 ， 最终确定了脱落太阳能所在房屋 。
不过 ， 该房屋已经对外出租 ， 太阳能是房东留下的 ， 租户并不知情 ， 而且此时租户并不在家 。得知此情况 ， 在征得房东同意后 ， 帮包服务队协同专业维修人员 ， 冒雨将脱落的天阳能拆除 ， 及时消除了安全隐患 ， 避免了一场危险发生 。
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员了解到 ， 自深化党建引领网格化治理工作开展以来 ， 南村街道打破科室界限 ， 融入派出所、执法中队、社区法律顾问 ， 组建了6支“专业化综合服务队伍” ， 实行“一队包一居”服务模式 。网格员发现问题 ， 根据类别 ， 可直接联系社区服务队中的响应的业务科室人员 ， 实现快速、高效解决问题 ， 对标、精准提供服务 ， 做社区居民“家门口的服务员” 。
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 戚云雷
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