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[上观新闻]听《经济学人·商论》执行总编吴晨说透商业和科技的未来，疫情之下( 三 )


「数字经济」
■我们每个人无时无刻不在网络上留下大量的“数字尾气” ， 数据一旦产生 ， 就成为一种存在■平台经济的公共属性是不能被忽视的 ， 否则 ， 作为创新产物的平台反过来会成为阻碍创新的势力
上书房：您在书中分析了今天社会正在发生的两大转型 ， 除了前面谈到的有形资产向无形资产的转型 ， 另一大转型是传统经济转向数字经济 。 智能手机的普及让搜集消费者的移动行为数据变得非常容易 ， 把这些移动行为数据和消费者的历史行为数据进行匹配也变得越来越方便 ， 您担不担心消费者本身成为数据平台售卖的商品？
吴晨：我想您指的是数据隐私保护问题 。 数据是新时代的“石油” ， 人们越来越认识到它的重要性 ， 一场大数据的争夺战正在发生 。 争夺战中暴露出很多问题 ， 比如数据交易不规范 ， 数据标准不统一 ， 等等 ， 但在这一系列问题中最尖锐的 ， 还是数据隐私保护问题 。
一谈到数据隐私保护 ， 人们往往分成两派：乐观派认为我们已经有所行动 ， 比如欧盟在2018年5月通过的数据隐私新规（GDPR） ， 如果我们继续过度强调对隐私的保护 ， 就会忽略隐私数据在被各方很好地使用的时候所能带给消费者的便利和实惠；悲观派认为我们处于“监视资本主义”的危险境地 ， 平台既能将用户每天的实时动态售卖给商家 ， 商家据此使用各种手段来影响或者改变用户的行为 ， 也有可能产生各式各样对消费者的歧视和对隐私的侵犯 。 比如在美国 ， 如果你的信用评分不好 ， 又居住在犯罪率较高的社区 ， 算法就可能不断地向你推销各种有问题的次贷产品 ， 却会在有好的工作机会的时候把你屏蔽 。
上书房：那您的立场呢？
吴晨：既不悲观也不乐观 ， 而是理性对待 。
在谈保护数据隐私之前 ， 我们先来搞清楚什么是数据隐私 。 讲法有很多 ， 我认为归根结底是两个权力：数字的遗忘权和携带权 。 遗忘权就是你希望年轻时候做的傻事 ， 不要在网上成为抹不掉的过去；携带权就是当你决定不再使用微信时 ， 可以把你在微信上发生的所有数据都带走 ， 而不是留给微信 。
但是 ， 在数字经济时代 ， 这两个权力都很难保障 ， 我们每个人无时无刻不在网络上留下大量的“数字尾气” ， 数据一旦产生 ， 就成为一种存在 。 这个时候 ， 我们需要改变传统的数据隐私观 ， 别再奢望自己的数据能够被隐藏起来 。 反过来 ， 我们应该强调数据的完整性（DataIntegrity） ， 关注你的信息不会被篡改 ， 以及你的信息在没有你本人授权的情况下不会被不相干的人查询 。 数据完整意味着制定一套规则 ， 让你愿意分享你的隐私信息 。 比如你可以选择向医生和药剂师公开你的病史 ， 而且不用担心病史被篡改或者被不相干的人看到 。
上书房：这在技术上是可以实现的吗？
吴晨：区块链给出了贯彻数据完整性原则的一种可能的方向 。 区块链的数据存储是分布式的 ， 数据存储在本地 ， 而不是一个中央服务器上或者一个集中平台上 ， 个人决定哪些数据对哪些人在哪些情况下公开 。 只有在验证之后才可以查找、分享数据 ， 而且每一次查看和分享都有记录可循 。
上书房：您为什么说这只是一种可能的方向？
吴晨：因为区块链的本质是去中心化的 ， 而一些拥有数亿、十数亿用户的平台 ， 是中心化的 ， 平台上的用户个人信息是集中存储、不开放的 ， 它与用户签署的冗长的数字协定带来了灰色地带 ， 使其可以“灵活”地解释协议 ， 从而达到“灵活”地使用用户数据的目的 。 如果这类平台接受去中心化 ， 或者接受数据完整性规则的约束 ， 它们将不再能享受现在的垄断地位带来的丰厚利润 ， 因而它们没有动力去这么做 。
上书房：但互联网的初心是去中心化的 ， 人们曾经畅想的是一个人与人之间互联互通的自组织平台 。
吴晨：但随着一些平台长成“超级航母” ， 互联网正在失去公共性 ， 甚至走到公共性的反面 ， 集中表现在假新闻的泛滥、圈层化的加剧与公民被矮化成消费者 。
假新闻的问题一直都存在 ， 但社交媒体加速了传播、扩大了影响 。 与假新闻泛滥同时发生的 ， 是传统媒体的日益边缘化 ， “守门人”的角色在被淡化 。 “互联网原住民”在这样的环境中成长 ， 使得他们更难以辨别信息的质量 ， 更依赖社交媒体和搜索 ， 也更容易被“个性化营销” 。
圈层化的意思是每个人都乐于待在自己的舒适地带 ， 和自己类似的人交往 ， 没有机会也缺乏动力去跨界与其他圈层的人沟通 ， 无论是信息还是商品 ， 算法都会根据你的历史数据 ， 不断推送相似的东西 ， 不断强化你的偏好 ， 这样 ， 偏好就很容易变成偏见 。 我们获得的资讯变得狭隘 ， 我们的视野变得狭隘 ， 而狭隘的人是很难彼此协作的 。
公民被矮化成消费者的情况 ， 正在西方世界发生 。 商品与服务的市场营销和政治的营销变得越来越相似 ， 找到潜在消费者和在政治上动摇的人群并加以争取 ， 两者没有什么本质上的区别 ， 但这么发展下去的后果是深远的 ， 会消解人们参与公共讨论的能力 。
平台经济的公共属性是不能被忽视的 ， 否则 ， 作为创新产物的平台反过来会成为阻碍创新的势力 。 未来互联网巨头们需要在平台的发展和平台的公共属性之间找到平衡 ， 无论是消费者还是政府 ， 也都不能坐视平台不受任何监管地做大 。


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