阿里:新电商拼多多新在何处?黄峥新股东信中透露出三层信号
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文 | 壹观察 宿艺
4月25日 , 拼多多发布了2019年财报 。
这或许是拼多多成立以来关注度最高的一次财报 , 原因主要来自三方面:
1)疫情冲击之下 , 主要电商平台的表现已经成为中国用户消费的风向标;
2)这是拼多多2018年7月上市以来 , 第一个“完整上市周期”的年度财报;
3)在阿里、京东的两大电商巨头激烈竞争之下 , 拼多多能否继续维持高速增长 。
财报数据显示 , 拼多多仍旧是中国电商行业成色十足的“黑马”角色:
2019年拼多多成交额达10066亿元 , 成为“万亿俱乐部”冲刺最快的电商企业 。与之相比 , 阿里巴巴和京东分别用了14年和20年 , 而拼多多用了约4年半时间 。
截至2019年底 , 拼多多年活跃买家数达5.852亿 , 超越京东(3.62亿) , 已是绝对的中国第二大电商平台 。
过去的一个季度里 , 拼多多的单季新增用户高达 4890万 , 超过了阿里(1800万)+京东(2760万)的新增用户总和 , 继续保持“年活跃买家增速”和“净增绝对数”的双领先优势 。
卖家方面 , 截至2019年底 , 拼多多平台年活跃商家数超过510万 , 较上年同期的360万增幅高达41.7% 。
【阿里:新电商拼多多新在何处?黄峥新股东信中透露出三层信号】拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥在随同年报发出的2020年度致股东信中称:“过去世界的某些维度在被重构 , 一些规则也在被改写 , 这股席卷全球的力量将从根本上永久地改变我们所生存的世界” 。“新物种将会以和从前完全不一样的样子在新的土壤中孕育和生长 。现在 , 正是世界萌发新生 , 重新构建的时候” 。
与去年股东信抗议竞争对手的“二选一”排他协议不同 , 黄峥的思考更加宏观、更加理性 , 并且充满了更多对未来商业与生活变革的思考:
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拼团+社交
这是黄峥在2020年度致股东信中一段对于个体独立与人群社会的思考 。
人天生就具备社群属性 , 在移动互联网时代消除了地域与空间隔阂之后更是如此 , 但世界并非是平的 , 在互联网电商企业竞争中同样如此 。
这也是拼多多“拼团+社交”新电商模式所具备的用户自我裂变的重要特质 。在移动互联网用户红利终结、新增用户成本高启的今天 , 唯有激发用户不断的主动社交传播 , 才能快速穿越不同圈层用户的原有关系壁垒 , 最终连接最大约数的用户群体 。
这也是拼多多以极短速度超越京东成为中国第二大电商平台 , 并依旧保持用户绝对净增数量超越阿里+京东之和的重要原因 。
同时 , 对于商家来说 , 拼多多的这一模式还可以带来成本摊薄的优势 。相比线上其他电商平台针对每笔订单收取5%左右的交易佣金 , 拼多多仅凭“0佣金”政策 , 2019年就帮助商家节省了500亿元左右的资金成本 , 此外商家也不需要缴纳任何平台年费 。
由此来看 , “拼团+社交”不仅天生适合移动互联网时代的“新电商”模式 , 可以大幅提升商业效率 , 并且因为不可复制性为拼多多带来了极高的商业护城河 。
原因主要有两点:一是拼多多两大电商主要竞争对手都是从PC互联网时代而来 , 无论是产品设计、用户习惯皆天生不具备社交属性优势;二是“低价”+“平台补贴”模式与传统电商原有的商业模式存在天生冲突 。
由拼多多发起的“百亿补贴”同样验证了这一点 。截至目前 , 拼多多的“百亿补贴”活动已持续了超过200天 , 据媒体统计 , 这已经创造了电商行业由平台发起的促销活动最长持续记录 。带来的好处就是:拼多多的活跃用户规模激增(单季增长超过4890万 , 总数达5.852亿) , 复购率与年平均消费额激增(1720.1元 , 同比增长53%) , 活跃商家数激增(510万 , 同比增长41.7%) 。拼多多甚至为此将“百亿补贴”列为独立入口之一 , 构建了针对三十二个主要类目、超过23000款热门商品的全补贴生态 。
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