@产品经理：3W1H分析法，教你写好上线邮件( 二 )

而写上线邮件相当于1个小复盘，能够解决，当你想输出，却回想不起来的问题。用这些日积月累的小复盘来做大复盘，会让你的复盘更从容，也更高效。
相信同样写上线邮件的你，也有同样的感触吧？真的是很受益，赶紧写起来吧。在实践中，找到它的意义
Who：谁写上线邮件？
上面说了写上线邮件的益处，也就是为什么要写上线邮件。那接下来我们就说说这个上线邮件到底该由谁来写呢？
有的人说应该是项目经理，有的人说应该是测试，有的人说应该是产品经理。我个人是赞成产品经理来写的，为什么呢？

产品经理对这个项目的背景最清楚，知道这个项目为什么立项，立项是想达到什么样的目标？这些信息都非常重要，需要在邮件中给大家阐述出来，大家才能更好的理解该项目
多数产品经理是项目进度的把控者，当前项目进展到哪一步了，产品经理了解的最清楚。因此产品经理的信息是具有及时性的，那由他来发邮件，信息也会更及时

由此，我个人认为上线邮件由产品经理来写，更合适
When：什么时间写上线邮件？
那到底什么时间写上线邮件合适呢？这个和邮件的类型有关系

如果是功能上线需要同步关键人员，建议是当天就写，这样大家好及时了解并体验，有问题的话，也好及时反馈。
如果邮件类型是提醒大家关注功能上线后的数据结果，可以等功能上线几天后，有了一定的用户数据，在发送邮件

How：如何写上线邮件？
不同类型的邮件包含内容不同。可根据邮件类型不同，灵活配置不同内容。接下来我以功能上线需关键人员知晓的邮件类型，进行草拟邮件，供大家参考~

本文插图

Dear All：
【上线项目名称xx】已上线，上线时间：xx-xx-xx ，请大家周知~
首先，我会先用这个来直接给出结论。好节省查阅者的时间，让他能够第一时间get到我这封邮件想表达的内容，便于他做出是否继续阅读的决定。
为查阅者节省时间，这也是在为用户创造价值吧，哈哈哈，要时刻想着用产品思维吖~
1. 项目价值
可以写项目价值，也可以写项目的背景或目标。建议不要写太长，用简洁的语言来表述。如果是写目标的话，建议写的具体点，不要大空话，给人不真实的感觉
2. 功能简述

项目核心功能list：如果是大的项目或功能，可以写下项目的核心功能list ，方便大家快速get到此项目的一些关键点
要附上详细功能说明的文档链接。每家公司都有自己的文档管理软件，有的公司用wiki ，有的公司用tapd 。不用纠结于工具，只要把文档链接附上就好了

这样当别人看到你的邮件，想了解项目更多信息的时候，就可以点击链接进行查阅了。减少询问，降低沟通成本
3. 项目部分截图
1000个字抵不上一张图，如果是C端项目，那建议一定要附上截图。有的人可能没时间去详细看核心功能list ，直接看的图就能快速get到，这2者获取信息的效率是不一样的。
后台的项目可能放图的效果不如C端那样明显，但确实也还是会比文字获取信息的速度更高些
4. 项目成员
项目成员包括，负责这次项目的UI、UE、研发、测试同学
5. 下一步的计划
下一步计划可以从运营侧和产品侧这2个方面进行考虑。