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##产品体验报告｜从用户体验五要素出发，解构「酷狗唱唱」( 三 )


##产品体验报告｜从用户体验五要素出发，解构「酷狗唱唱」
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K歌-随心唱：随心唱为用户提供了当下热门的歌曲片段 ， 用户可通过滑动卡片页来选择片段进行歌唱 ， 这是在线K歌中非常新颖的一种形式 ， 降低了用户在短时间内的选择门槛 ， 能够满足不同用户在不同场景下的需求体验 。
直播-排行榜：通过排行榜刺激用户 ， 提升用户活跃度 。设置达人榜、富豪榜提升用户心理满足感 ， 增加社交途径 。通过小时榜、周榜、日榜高频次的更新让更多用户得到曝光的机会 。
教学视频：酷狗唱唱为普通用户提供了专业练习唱歌的途径 ， 降低了普通用户的唱歌门槛 ， 能够让用户对平台更加认可 。但在体验中发现没有搜索入口 ， 不利于用户快速解决目标需求 。
2.3 结构层
2.3.1 总体功能结构图
酷狗唱唱总体功能结构分为五个部分 ， 核心功能围绕K歌和社交 。从结构图可以看出K房的入口最多 ， 其次是短视频K歌和直播 ， 因此可以判断在酷狗唱唱中 ， 除了一般K歌方式外 ， K房是主推和特色K歌方式 ， 这也符合酷狗唱唱核心用户层的兴趣和需求 。
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2.3.2 核心功能使用路径
这里选取K歌作为核心功能 ， 分析一般K歌和K房直播下的流程 ， 分析用户一般情况下的使用路径 。
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2.4 框架层
2.4.1 首页
首页分为K房、斗歌、直播、探索四个主页面 ， 总体内容丰富 ， 但是在设计上没有太多特色 。K房页面展示的推荐房间页呈全黑色 ， 容易让人产生视觉疲劳 。但在直播页的封面形式丰富 ， 对用户吸引力较强 。斗歌和探索页面则比较中庸 。
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2.4.2 朋友
朋友页面分为关注、热门、附近板块 ， 但是整体内容更像是一个动态聚合模块 ， 互动属性不强 。
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2.4.3 唱歌
唱歌页面整体看起来比较平淡 ， 顶部是广告banner图 ， 中间是K歌方式和歌手、歌曲分类 ， 底部是一些推荐歌曲 。点击K房唱和打擂会跳转至首页对应页面 。
2.4.4 消息
消息页面分为主消息区和推送消息区 。在主消息区显示礼物、评论、点赞、合唱邀请 ， 底下消息推送区显示私信和系统推送消息 。个人感觉对于有一定粉丝的用户来说 ， 消息的设置不够合理 。如新增粉丝在推送消息中显示 ， 大量的消息推送很容易对用户造成干扰 。同时页面上没有清除消息的选项 ， 消息过多时很不方便 。
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2.4.5 我的
这一页面主要包括个人资料、已有资源和作品以及系统设置 。系统设置和主页设置按钮分开 ， 操作比较方便 。页面整体看起来比较丰富 ， 但在细节设置上不够合理 。如添加好友按钮 ， 放在此处太过隐蔽 ， 且资料页难以让人想到添加好友 ， 可以考虑放在朋友页面 。
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