「财经密报」什么样的销售才是好销售?

关于销售 , 有一句流传广泛的格言:“最好的销售 , 能够把冰卖给爱斯基摩人 , 能够把任何东西卖给任何人”!在一段时间内 , “把冰卖给爱斯基摩人”成为众多销售的职业目标 。 这样的销售方式意味着出色的口才和说服技巧才是销售的核心 。 然而这种销售带来的业绩增长并不持久 , 那么 , 究竟什么样的销售才是好销售呢?
「财经密报」什么样的销售才是好销售?
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其实 , 优秀的销售人员并不是什么都能卖掉 , 而是能够在适合的时间 , 把适合的解决方案 , 以适合的方式 , 卖给适合的客户 。 只有这样 , 销售才能持续创造良好的业绩 。
【「财经密报」什么样的销售才是好销售?】所以 , 优秀的销售并不是要把冰卖给爱斯基摩人 , 而是为爱斯基摩人寻找最适合的解决方案 。 一句话 , 销售就是要为客户提供问题的答案 。
“为客户提供答案” , 这就是解决方案式销售想要达到的目标 。 那么 , 解决方案式销售究竟是指什么呢?
解决方案 , 指的是销售与客户双方在认定的问题上找出达成共识的答案 , 这个答案要能体现出可测量的改善之处 , 能够帮助客户解决问题 。 而解决方案式销售 , 强调的就是以客户问题为导向的销售行为 。
解决方案式销售包含了三方面内容:
·理念:客户是问题的焦点 。 销售要帮助客户解决业务问题 , 同时实现可测量的正面结果 , 这个理念是一切销售行动的基础;
·地图:它也是一份路线图 。 指引着销售人员从销售之初到最终成交的端对端的步骤;
·方法:它还是一套方法系统 。 包括工具、技巧、程序 , 能够帮助销售人员与销售团队找出成交的销售步骤 。
什么样的销售才是好销售?培养一个有“为客户解决问题”的意识 , 是成为好销售的起点 。


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