【阿里巴巴集团】阿里处罚蒋凡:平台型公司为什么要介入高管的私德?

【阿里巴巴集团】阿里处罚蒋凡:平台型公司为什么要介入高管的私德?
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(IC photo/图)
对阿里这样的平台型大公司有必要的事 , 不一定对所有公司都有必要;对于一定程度上具有公众人物性质的著名企业高管适用的严格 , 并不一定对普通员工也适合 。
2020年4月27日 , 阿里公布了对天猫总裁蒋凡的调查结果 , 一时间在社交媒体上刷屏 。
前一段时间 , 因为绯闻曝光 , 蒋凡在阿里内网发帖 , 就网络传言带来的不好影响向公司与同事道歉 , 并请求公司对自己展开调查 。 十天之后 , 调查结果出炉 。
蒋凡的绯闻 , 本质上是一件私事 , 但的确产生了公共影响 , 那么 , 从群己界限的角度去分析 , 或许是一个较为合适的角度 。
严复当年用文言语句翻译密尔的《论自由》时 , 将书名译作《群己权界论》 。 “群”指群体、社会 , 是公域 , 公域讲权力、讲民主;“己” , 指自己、个人 , 是私域 , 私域讲权利、讲自由 。 这就是所谓的“群己界线” 。
调查组首先确认 , 阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为 。
这就是从公域出发 。 这个定性 , 对蒋凡来说 , 是最关键性的问题 。 他的行为 , 并未有主观上的故意 , 去侵害阿里 。
【【阿里巴巴集团】阿里处罚蒋凡:平台型公司为什么要介入高管的私德?】2016年的时候 , 四名安全部门的程序员 , 因为利用漏洞 , 做了个程序抢月饼 , 最后被公司开除 。 在阿里回应外界的声明中 , 对于开除的决定 , 阿里给出的理由是:“使用工具作弊触及了诚信红线” , “对其他员工造成了福利分配的不公正” 。 这就是说 , 这些程序员的行为 , 直接指向了侵害其他同事 。
私德对于阿里这样的公司 , 仍然非常重要 。 调查组认为 , 蒋凡在公司重要的岗位上 , 因个人家庭问题处理不当 , 引发严重舆论危机 , 给公司声誉造成重大影响 。 所以 , 阿里对蒋凡进行了一系列处罚:取消阿里合伙人身份;记过处分;降级 , 职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁);取消上一财年度所有奖励 。
在如今的舆论环境下 , 公众对公众人物的道德期待很高 , 阿里必须回应这种期待 。 绯闻虽然是私事 , 但作为公众人物 , 蒋凡在私域的行为 , 对公司形象造成影响 。 所以 , 当私域行为溢出 , 会对公司形象与利益造成损害 , 那么 , 公司给予相应处罚 , 也是合乎逻辑与程序的 。
这是所有平台类公司的必然 。 比如 , 在阿里巴巴公司的平台上 , 不管是天猫、淘宝还是阿里巴巴批发平台 , 都有着无数企业、个人在经营 , 每天产生无数需要由平台依据规定来判断、裁决的事务 。 为了保证效率 , 更快地根据客户需求做出迅速有效的决定 , 就需要将权力下放到每个普通员工手上 。 这种授权 , 会赋予员工权力 , 会产生腐败 。
平台公司的反腐 , 对于每一个消费者来说 , 都是极其重要的 。 当你在淘宝投诉的时候 , 肯定不想店小二受贿 , 不公平办理;当你在外卖平台上点餐的时候 , 肯定不想首页上的推荐是员工受贿之后的结果;当你闲暇时间去开专车的时候 , 肯定不想机场订单都调度给了程序员的熟人 。
这就要求平台类型的大公司 , 必须对员工行为做出严格的规范 。 为了防微杜渐 , 这种规范 , 某种程度上 , 会以“公司价值观”的形式进入员工 , 特别是高管的私域 。 对于美团、滴滴、饿了么、拼多多 , 各类平台 , 都是如此 。 所以 , 此次处罚 , 是合乎大多数人的期待的 , 也是合乎大公司与中国的舆论互动的 。
不过 , 事情还有另外一面 。 蒋凡三十多就出任淘宝总裁 , 后又兼任淘宝、天猫总裁等核心职务 , 是业界传言的未来阿里的可能接班人 , 所以 , 某种程度上 , 处罚也考虑到蒋凡对公司的重要性 , 并没有将他扫地出门 , 蒋凡未来在阿里仍存在“满血复活”的可能 。


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