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「通行」这次会议都解答了 你关心的高速公路收费、车辆通行等问题( 二 )


据了解 ， 调整后的货车按车型收费标准 ， 以及相关政策解读 ， 近期内将在湖南省交通运输厅官网和微信公众号公开 。
出行体验
ETC错误计费、多次扣费等问题已优化完善
今年1月1日取消高速公路省界收费站后 ， 在新系统切换磨合期出现了少量错误计费、重复计费、计费时间错误、一次通行多次扣费等问题 ， 给广大司机朋友带来了困扰 。 对此 ， 湖南省高速公路联网收费中心组织全省高速公路各经营管理单位 ， 启动了系统优化完善工程 ， 开展了系统问题“清零”行动 。 目前 ， 发现的问题已全部完成整改 。
针对取消高速公路省界收费站后 ， 车辆在ETC出口车道不显示全程通行费额 ， 而是通过推送信息或账单提供费用查询服务的问题 ， 目前 ， 所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的全部通行费用 ， 广大司机朋友可在确保安全的前提下查看“费显”情况 。
为了解决一次通行、多次扣费的问题 ， 湖南组织开展了联网收费系统优化工程 ， 实现了“一次行程 ， 一个账单 ， 一次扣费 ， 一次告知” 。 目前 ， 湖南ETC客户可通过微信公众号“湖南高速ETC”、手机APP“湖南高速通”、微信小程序“湖南ETC助手”查询到车辆的通行记录和月结单 。 同时 ， 各ETC发行合作银也行完成了短信提示模板升级 ， 发送的ETC通行扣费短信中将详细注明车辆的通行时间、通行收费站名称、收费金额等信息 。
据介绍 ， 收费公路恢复收费后 ， 安装了ETC车载装置的客车 ， 可通行ETC专用车道或ETC/MTC混合车道 ， 享受不停车快捷通行服务和通行费优惠政策 。 安装了ETC车载装置的货车 ， 只能通行ETC/MTC混合车道 ， 但同样可以享受不停车快捷通行服务和通行费优惠政策 。 仅办理了ETC卡未办理ETC车载装置的货车 ， 只能通行ETC/MTC混合车道或人工收费车道 ， 入口停车领取CPC卡 ， 出口停车交还CPC卡 ， 并使用ETC卡或现金（手机扫码）支付通行费 ， 不能享受不停车快捷通行服务和通行费优惠政策 。 特别提醒 ， 非ETC车辆千万不要误闯ETC车道 ， 否则会“进退两难”而造成ETC车道拥堵 ， 同时也会因违反禁行指令而交通违法 。
针对网络上谣传ETC卡不插入ETC车载装置内就不会计费的不实信息 ， 省高速公路联网收费中心负责人刘竞良表示 ， ETC卡不插入ETC车载装置将导致车辆无法通行ETC专用车道 ， 但不会对通行费计费造成影响 ， 不会导致车辆少缴漏缴通行费（其可通过后台系统获取计费信息收费） 。 同时 ， 收费公路恢复收费在即 ， 也再次建议广大司机朋友就近办理安装ETC ， 切实享受不停车快捷通行服务和通行费优惠减免政策 。
来源：红网
作者：李海波杨红伟
编辑：黄河
本文为湖南频道原创文章 ， 转载请附上原文出处链接和本声明 。
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（责任编辑： HN666）


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