【】加强顶层助力 实现全民参与 ——乌鲁木齐市开展社会化拥军工作纪实( 二 )
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天山区双拥志愿者服务队成立
如何做好爱民工作？由乌鲁木齐市自主择业退役军官组成的红星合唱团注重发挥自主择业退役军官的特长 ， 激发他们为社会服务的激情 。打造文艺小分队进社区演出 ， 退役军人穿上军装献艺 ， 让社区群众感受到军爱民民拥军的良好氛围 。他们还组织退役军人中的医务人员志愿者为社区群众开展义务体检 ， 退役军人志愿者形象在群众心里扎下了根 。
不论是退役军人志愿者为社会群众服务 ， 还是社会志愿者为现役和退役军人服务 ， 都为双拥工作构建了创新模式、搭建了服务平台 ， 以这两支志愿者队伍为主体的双拥志愿者服务队 ， 活跃在乌鲁木齐的大街小巷 ， 为乌鲁木齐双拥在基层的实施激发了动力 。
拥军门店焕发青春活力
这几年“拥军门店”这个词不再陌生 ， 被很多爱心商户企业和退役军人所接受 ， 这是走进每一个人心中的另一种拥军形式 。
何谓拥军门店？到现在还没有官方定义 ， 但在《乌鲁木齐市拥军门店服务管理细则》里有这样的诠释：“是由乌鲁木齐市双拥办自2016年在全社会推行的社会化拥军工作 ， 是落实党中央提出‘让军人成为全社会尊崇职业’的要求 ， 通过爱心商户让利拥军 ， 让现役和退役军人在消费时得实惠的一项集团化的拥军公益模式 。”
乌鲁木齐市拥军门店从首批挂牌试运行到现在已有三批67家拥军门店 ， 各行各业的爱心商户为现役、退役军人提供不同的优惠服务 。通过试点形成了“双拥办提供资金和政策支持、拥军社会团体协调拥军资源、双拥志愿者发动爱心商户参与”的拥军门店运行机制 ， 也探索出了拥军门店报名、考察、授牌、挂牌、监督、考核等一系列流程 ， 实行优胜劣汰和进出自由的流动管理机制 。
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拥军门店授牌仪式
拥军门店当初从一个想法到组建团队拥军 ， 凝聚了市双拥办、拥军志愿者的智慧和力量 。从设计制作拥军门店牌匾、拥军门店公约和承诺书 ， 到编写《拥军门店服务指导手册》 ， 从制定服务细则到优秀拥军门店评选 ， 从招募拥军门店监督员到实施到店挂牌监督 ， 不断推动拥军门店工作逐步向制度化、规范化方向发展 。
乌鲁木齐市社会化拥军工作其实才刚刚起步 ， 需要根据现役军人、退役军人和社会群众拥军需求不断探索改进服务模式 。开展拥军服务工作要做到以服务现役军人、退役军人和优抚对象群体为中心 ， 建设好退役军人就业创业服务协会 ， 打造好双拥志愿者队伍和拥军门店团队两支服务队伍 。通过层层努力 ， 把双拥志愿者队伍建在社区退役军人服务站 ， 定期走访退役军人家庭 ， 打造好需要和服务的信息平台 ， 发挥拥军门店爱心商户作用 ， 使政府拥军优抚和社会拥军服务做到无缝对接 ， 制定良好管用的评价体系 ， 从而形成全民参与拥军、官兵聚力强军的全民国防发展的战略格局 。
(韩广宁）
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