术后鼻根鼓包？华山连天美：手术很成功
2018年 ， 李女士在杭州华山连天美医疗美容医院做了鼻整形手术 ， 她说直到现在 ， 鼻根处还有鼓包 。
01
花两万做整容
术后鼻根鼓包
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李女士：以前打玻尿酸（填充鼻子） ， 玻尿酸吸收差不多 ， 就来这边做这个鼻子 ， 就达到自然的效果就可以了 。
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2018年9月份 ， 李女士来到杭州华山连天美医疗美容医院做手术 ， 先注射玻尿酸溶解酶 ， 再做膨体隆鼻术和取耳软骨支架鼻尖成形术 ， 费用共计两万 。 李女士说 ， 术后没多久发现鼻梁是歪的 ， 之后免费做了修复 。
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李女士：修复完之后 ， 拆完线 ， 就你刚刚看到的 ， 上面鼓了一个包 ， 到现在一年了 ， 然后这边一块 ， 时常会冒个包起来 ， 鼻翼两边很痒 。
李女士说的鼻翼边的鼓包 ， 今天没有看到 ， 但鼻根处的鼓包一直在 。
李女士：昨天找他们 ， 他们说没有什么关系 ， 做整形都是这个样子的 ， 不可能十全十美 ， 诉求就是把我那个钱退回来 ， 一万九千八 ， 加上一千块钱的溶脂 ， 然后再补偿我一点 。
02
医院方面：
手术成功
玻尿酸有残留导致
杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任：我们这边也有专家会诊 ， 鼻部的形态改善是好的 ， 从医疗美学角度来说 ， 这个手术是成功的 。
工作人员拿来了几张李女士的术前术后对比照
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说鼻子形态是有改变的
鼻根为什么会鼓包 ， 王主任在电话里做了解释 。
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杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任：我们在给她做手术的时候 ， 已经明确告诉她 ， 鼻根部有注射物的残留 ， 尽量给你取 。 （她现在鼻根部有点鼓包 ， 是因为她在别的地方做的玻尿酸填充 遗留的后果么）嗯 ， 可能跟她注射的玻尿酸有关系 ， 玻尿酸不可能完全取干净的 。
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协议书上写道 ， “在外院注射玻尿酸隆鼻 ， 虽在我院注射玻尿酸溶解酶 ， 不一定能完全溶解完 ， 鼻腔内可能会有残留” 。
杭州华山连天美医疗美容医院客服部 王主任：（如果说没有取干净 ， 会造成相关后果 ， 有没有告知到李女士）她注射的这个玻尿酸 ， 跟我们的手术 ， 是没有任何关系的 。 （不管取不取干净 ， 你们只管往下做）我们已经做了一个调整 ， 另外鼻翼有时候痒 ， 时而凸起 ， 这个只是个人的感知问题 ， 没办法判定的 ， 医疗方面的 ， 可以去询问权威机构 。
03
医院方面拒绝退款
李女士打算采取其它途径维权
王主任表示 ， 手术没有问题 ， 不予退款 ， 之前她还给李女士提供了杭州市医调会的联系卡 。 现在李女士打算采取其他途径维权 。
【术后鼻根鼓包？华山连天美：手术很成功】
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