五一旅游市场,在回暖中蓄势待发( 二 )


五一期间旅游市场的回温表明 , 随着疫情状况逐渐好转 , 满足人们逐渐增长的旅游需求 , 推动旅游行业有序复工复产需要提上日程 。 日前 , 河北省文化和旅游厅印发《河北省文化和旅游产业恢复振兴指导意见》 , 提出鼓励推行周末2.5天弹性休假 , 满足环京津周末、小长假微度假市场需求 。 江苏南京、安徽省、湖北利川、四川省等多地也相继推出假期+消费模式拉动消费 , 提出在条件合适的情况下 , 试行每周2.5天休息制度 , 或是鼓励带薪休假与五一劳动节、端午节等小长假连休 。
每周2.5天弹性休假制度的提出引发了广泛热议 。 有网友表示周五多放半天假是很有必要的 , 还能促进消费 , 也有网友认为 , 这一政策在具体落实中还需解决企业用工需求、假期薪资发放标准等一系列难题 。
由原来的2天向2.5天消费模式转化过程中 , 增加了一个晚上的消费时间 。 晚间可能比白天更能拉动消费 , 因为消费的内容更加丰富多彩 。 现代服务业智库研究员、南京财经大学教授张为付表示 , 有一定的资金 , 加上宽裕的时间 , 则可以起到拉动消费的作用 。
除了闲暇 , 能否真正拉动旅游消费还要看人们是否有闲钱和闲心 。 戴斌指出 , 旅游消费的形成 , 需要可自由支配收入、时间以及旅游消费意愿相结合 , 缺一不可 。 同时 , 推动旅游消费需要政策的系统性和配套性 。
在河南省近日印发的《关于促进消费市场扩容提质的若干意见》中 , 除了提出落实带薪休假制度外 , 还指出要针对餐饮娱乐、文化旅游、住宿、体育健身、商业零售等受疫情影响较严重的领域或行业 , 发放电子消费券 , 采取多种促进消费措施 , 扩大消费市场 。 在山东 , 从4月25日起 , 省市县三级已落实发放文化和旅游惠民消费券1.38亿元 , 补贴范围涵盖文创产品、文艺演出、旅游景区、特色旅游路线等20多个领域 。 目前 , 湖北武汉、广东珠海、云南昆明等多地居民已经领到了当地发放的旅游消费券 。
使用旅游消费券以来 , 景区接待量每天都稳步增长 , 接待量比去年同期增长大约70%左右 , 景区也在落实疫情防控措施的前提下增加新项目吸引游客 。 新疆乌鲁木齐天山大峡谷景区营销部主任毛红军说 , 自发放第一期两万张消费券以来 , 乌鲁木齐市已带动近十万游客旅游消费 , 景区人气明显提升 。
各地发放旅游消费券以来 , 旅游经济恢复效果显著 。 中国人民大学公共管理学院教授许光建认为 , 从居民消费能力角度来看 , 发放消费券实际上相当于提高了持券者的可支配收入 , 使得持券者的预算约束曲线向外移动 , 增强了其消费能力 , 这种收入效应会使得消费者增加现期消费 。
3.旅游产品创新:云旅游、智慧景区服务升级
虽然国内许多景点已经陆续开放 , 游客线下游览也逐渐回温 , 在今年五一期间 , 云旅游作为一个具有开发潜力的旅游模式 , 依然保持了很高热度 。 五一期间 , 江苏南京夫子庙通过5G、大数据等新兴前沿技术 , 整合全区文商旅资源 , 通过多部手机同频直播的方式 , 助力推广和扶持重点商家、老字号品牌发展 。 据统计 , 5月1日至5月3日 , 在各平台每天观看南京夫子庙直播的人次均超过7万人 , 超过景区实地游览人数 。
在疫情防控期间 , 云旅游作为旅游行业探索的新业态走进公众视野 。 在五一假期 , 通过直播云赏景云逛博物馆受到了许多无法出行的居家游客欢迎 。
数据显示 , 周边游热度已经开始恢复 , 但是许多人对跨省的中长途旅行还持观望态度 。 旅游直播不仅能为用户推荐周边好玩的景点 , 也可以让用户在无须跨省、跨国旅游的情况下 , 足不出户就逛遍全球 , 提前了解心仪的目的地 , 并在平台上参与旅行玩乐商品的预售 。 冯饶说 。
随着直播业态的不断发展 , 云旅游产品也在不断升级 。 旅游直播不同于游戏、电商直播 , 后者在室内场景即可完成 , 旅游直播往往需要实地实景直播才能保证直播效果 。 这对平台的资源调动能力是一个挑战 。 冯饶表示 , 旅游直播需要从旅行玩乐内容出发 , 与合作伙伴、旅游达人一起策划内容 , 设置互动环节 , 推出深度体验类旅游直播内容 。
随着国内疫情好转 , 五一假期全国各地旅游景区已经开始有序恢复开放 。 各地酒店、民宿等旅游商家复工率稳步提升 。 一方面 , 景区、商家复工率高 , 安全措施必不可少;另一方面 , 推进云旅游、打造智慧景区等安全旅游手段也在不断升级发展 。
在五一假期首日 , 云南省级全域旅游智慧化平台游云南App新版本上线 。 通过最新优化的直播功能 , 省内外游客可以通过1400余路直播流云游云南 。 在疫情防控要求下 , 云南多处景点除了做好游览预约、限流等防控措施确保景区有序开放之外 , 还将游览搬到线上 , 满足了更多游客的游览需求 。
疫情防控的特殊要求推动了各省级智慧旅游平台建设脚步的不断加速 。 日前 , 贵州省推出一码游贵州全域智慧旅游平台 , 整合了大数据、5G直播、新零售、区块链等多项前沿科技 , 通过全省一个二维码 , 解决游客在贵州吃、住、行、游、购、娱等方面的个性化需求 , 助力全省文旅产业高质量转型升级 。 新疆天山天池、那拉提等景区也充分利用智慧旅游平台 , 推动非接触式服务 。 五一期间 , 游山西App也进入试运行阶段 , 山西省内所有旅游产品和服务在山西智慧旅游云平台上线上云 , 提升了旅游服务、管理、营销、体验的智能化水平 。


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