『』陈瑜局长赴市行政服务中心人社分中心窗口“坐堂”倾听基层群众心声

5月6日下午 , 市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长陈瑜来到位于社保大厦的市行政服务中心人社分中心“坐堂” , 开展窗口现场管理 , 为办事群众提供服务 。
陈瑜局长依次巡查了社保服务大厅一楼、二楼经办服务窗口 , 实地视察了窗口业务经办工作情况 , 现场体验了二楼自助服务体验区 , 详细了解了一季度尤其新冠疫情发生后相关经办工作 。
“坐堂”期间 , 陈瑜局长与窗口工作人员悉心交谈 , 面对面倾听办事群众意见建议 。陈瑜局长此次带班“坐堂”也揭开了市人社局2020年度第一轮“进窗口、察民情、强服务”活动的序幕 。通过窗口现场管理 , 与企业群众“零距离”接触 , 切实掌握群众需求和基层心声 , 推动窗口服务质量和效率不断提升 。
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