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潘先生29万就能造别墅？男子钱投进去了，只是收货一堆生锈的钢？( 二 )


潘先生29万就能造别墅？男子钱投进去了，只是收货一堆生锈的钢？
本文插图

可是 ， 潘先生说 ， 这轻钢别墅好像是个骗局 ， 一方面 ， 房子一直搭不起来 ， 另一方面 ， 家里的那些轻钢开始生锈了 。
潘先生
他们跟我们承诺过的永久不生锈 ， 但是3个多月生锈了 ， 我们不敢建了 ， 因为房子是一件大事 。
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现在 ， 潘先生和其他的一些代理想要退款 ， 对此 ， 嘉兴豪企家居集成公司又作何解释呢？
公司：没毛病！
小强热线采访人员陪同几位代理找到了嘉兴豪企家居集成公司 ， 服务部一位杨经理接待了我们 。 杨经理首先确认 ， 他们的操作没有问题 。
嘉兴豪企集成家居公司服务部经理 杨德利：我按价格表上来给你发29万8的货 ， 你给我多少钱 ， 我给你多少钱的货 ， 我们有没有错？超出部分是不是你应该拿钱？
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此时 ， 这位杨经理提到了一张“价目表” 。 我们再仔细查看潘先生的代理合同 ， 对于修建一栋轻钢别墅到底要多少钱 ， 其实并没有写明 。 他之前缴纳的29万8 ， 合同里规定的用途是：作为代理销售的必要条件 。 同时 ， 支付这笔钱后 ， 可以获得自建样板房的材料 。 至于是否全部材料 ， 并没有注明 。 而在一张价格清单上 ， 一套别墅所需的主体材料 ， 费用显示为39万 。
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潘先生29万就能造别墅？男子钱投进去了，只是收货一堆生锈的钢？
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可是这张价目表 ， 消费者事先是知道的吗？
金华代理 陈先生：他要是当时讲清楚 ， 我们签合同前材料清单给我们看的话 ， 你觉得我们还会做这个房子吗？
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采访人员：清单是什么时候给到他的？
杨经理：他随时要随时给 。
采访人员：他们在签合同之前有看到清单吗？
杨经理：在签合同之前的话 ， 因为它的地基 ， 设计都没出来的情况下 ， 我们给不了清单的 。
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杨经理承认 ， 清单的确是在签了合同之后给到大家的 ， 不过上面的材料 ， 都是客户自己选择的 ， 但对此 ， 现场的几位代理一致否认没有选过材料 。 双方各执一词 ， 但是合同上白纸黑字写得很清楚 ， 豪企家居似乎并没有违规 ， 反而可能是代理人看得不仔细 ， 想得太简单 。
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但是 ， 承诺不生锈的轻钢上出现了锈迹 ， 这是否又说明这批产品存在质量问题呢？
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嘉兴豪企集成家居公司业务部 总监：产品我们都有检测报告每个批次都有的 ， 在哪个厂 ， 什么时候进的 ， 我们每一批都有检测报告 。
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嘉兴豪企集成家居公司服务部经理 杨德利：要想钢材生锈 ， 很多种方法 ， 你拿检测报告 ， 只要证明是我们的问题 ， 按国家法律该怎么赔就怎么赔 。
豪企家居态度非常强硬 ， 自己没有问题 ， 双方一时难以达成一致 。 现场 ， 我们也将此事反馈给了海盐市场监管部门 ， 相关部门已经介入 。
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是否涉嫌虚假宣传？
采访人员在网页搜索“轻钢别墅” ， 瞬间跳出多条广告 ， 大多直接亮出价格 ， “20-28万建别墅”、“15万自建别墅” 。 非常吸引人 。
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而豪企家居的网页 ， 倒是没有标价 ， 不过潘先生说 ， 销售人员口头上给出的价格同样低廉 。 为了核实情况 ， 采访人员以潘先生的自建房进行咨询 ， 在后台留言后 ， 销售人员很快回访 。
嘉兴豪企集成家居有限公司 销售人员
采访人员
你们是嘉兴豪企集成家居有限公司的吗？
客服
对 。
采访人员
建一栋轻钢别墅要多少钱啊？
客服
建多大面积的呢？
采访人员
120平的样子 ， 想建两层 。
客服
240平的话大概就是22万到24万左右 。 这是一个给您精装的一个价格 ， 给你按一千块一平给你算的 。
采访人员


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